Animaux Assistance Europe (SPA de Bayonne) - Bayonne

Marie E.

Nous avons adopté notre chien Gary à la SPA de Bayonne, et nous sommes absolument ravis de cette expérience.

Gary, qui a 13 ans, était parfaitement pris en charge : son état de santé était bien suivi, et il avait reçu tous les soins nécessaires à sa pathologie, ce qui a grandement facilité son adaptation chez nous. L’équipe qui nous a accompagnés était adorable, nous a accueilli avec beaucoup de bienveillance et a répondu à toutes nos interrogations.

Merci pour tout ce que vous faites pour ces animaux, et un grand bravo pour votre engagement.

Nous recommandons vivement votre lieu à toute personne souhaitant adopter un compagnon à quatre pattes.

Alicia G.

Je suis venue pour adopter un chien. Une super bénévole m’a fait faire le tour de la SPA et m’a présenté tous les toutous.
Malheureusement elle ne connaissait pas tous les renseignements et m’a présenté une chienne avec qui j’ai eu une grosse connexion pour apprendre au moment de la réserver qu’elle était déjà adoptée.

Le soucis et pourquoi je mets 2 étoiles est :
Deux autres bénévoles m’ont regardé comme une moins que rien en disant que je stressais la chienne (j’ai demandé a la brosser car elle avait des gros paquets de noeuds donc oui elle était un peu stressée mais j’ai été très douce et je n’aurais pas eu a le faire si les bénévoles l’avaient fait). C’est la première fois que je me suis sentie aussi mal à l’aise alors que je suis une potentielle adoptante très aimable. Une salariée est venue pour me parler de la chienne que je voulais réserver et elle aussi très agressive et très condescendante.

Je ne comprends pas ce manque d’humanité dans ce milieu si triste justement.

Courage aux autres qui sont très sympa!

Désolée d’englober l’équipe dans ces 2 étoiles mais j’espère que ces femmes vont se calmer et être plus agréable a l’avenir.
Je ne reviendrai jamais dans ce refuge et je le déconseille.

Frédéric M.

Je n'ai jamais vu des gens aussi désagréables envers d'éventuels adoptants.
Maintenant je développe mon avis. On arrive au niveau du parking : je caresse un chat accessible à tout venant : un pitbull humain féminin me dit que ce chat a le coriza et n'est pas adoptable. Des gens désagréables qui vous prennent pour des voleurs et des truands. Pour info à cette personne qui se prend pour la reine du refuge : je suis infirmier et sais ce qu'est une transmission et un isolement. Alors quand on veut isoler un chat, on le met hors portée ou avec une affiche isolement.

Mais une fois sur place, aucune info pour les animaux à adopter. Quand on veut des infos, ou c'est une stagiaire, une bénévole, voire la personne de l'accueil qui ne sait rien.
J'ai bien adopté un chien mais à la SPA de Vaux-le-Pénil près Melun où ils sont bien plus sympa envers d'éventuels adoptants.

J F.

Je ne comprends pas comment on peut critiquer des personnes qui se consacrent a aider des animaux honteusement maltraites , des lors qu ils leur apportent ce dont ils sont prives. Un refuge n est pas une boite de Marketing et n est pas pour les ronds de jambes. Pour ma part, j ai eu affaire a eux pour capturer un chien abandonne sur un parking qui etait effraye , ils ont ete parfaits . A noter que ce refuge est a 100 metres de la frontiere du 40, dans lequel il n a pas le droit d intervenir. Si on trouve un animal a 1 km de la , il faut s adresser au refuge de Capbreton a 25 kms Vraiment pas tres malin.

Charlotte M.

Refuge ou les bénévoles sont disponibles et prennent le temps de vous expliquer les caractères de chaque animal, on a décidé d'adopter Moustique. On l'attend avec impatience et bravo à toutes les personnes qui participent au bon fonctionnement de cet endroit !

Arlette C.

Nous avons adopté goose se petit chat un vrai amour trop mignon il joue bien avec les jouets adore l’arbre à chat dort au lit avec nous joue bien avec notre petit lapin nain j’adore les chats. Nous avons perdu malheureusement nos deux petits chats

emelyne D.

Moi et mon compagnon sommes venu mardi 19/11, et nous avons été dirigé par deux femmes très agréables qui nous ont montré les chats adoptables avec beaucoup de bienveillance.

Aujourd’hui, le vendredi nous avions un deuxième rendez vous où l’on devait revoir deux chats Népal et zynou. En arrivant nous avons étais accueilli par une dame qui ne nous a pas amené voir les chats que nous avions envie de revoir, avec qui l’ont avez eu un coup de cœur. Cette dame ne nous a montré qu’un seul chat qui n’était pas celui que nous voulions voir de plus de ça elle ne voulait pas entendre que l’on devait envie de voir Népal et zynou mais elle n’en démordais pas on ne pouvait pas les voir ( ce sont des chats avec le vih) selon elle ce sont des chats trop peureux et que l’on ne pouvait pas s’en occupait. Elle nous couper sans cesse la parole impossible de placer 4 mots, quand on parlait de les voir elle éviter le sujet

Elle nous forcer la main pour qu’ont réserve Chupa c’était soit ce chat soit rien du tout.

Nous trouvons ça inadmissible, de faire 45 minutes de route pour deux chats qu’ont à refuser de nous faire voir alors qu’ont est venu SPÉCIALEMENT POUR EUX !!!!!

Il ne faut pas s’étonner que les personnes ne prennent pas en spa chez vous, moi et mon compagnon sommes EXTRÊMEMENT DÉÇU !!!!

Steve M.

Des bon à rien à part rigoler au gens au téléphone et raccrocher au nez et surtout si vous adopter un animal faite attention car mon chat a disparu pendant une semaine il travaille avec le cabinet vétérinaire de l adour qui avez estimé que mon chat avait 5 ans et que en réalité il en a 13 ans donc a fuir des escroc allez plutôt à la spa de capbreton très sympa et très professionnel