Cabinet Vétérinaire des Bruyères. Drs Vincent Vanherreweghe, Charlotte Bassem et Margaux Arickx - Ottignies-Louvain-la-Neuve

Amandine L.

Je tenais à remercier le docteur Arickx pour sa patience, sa douceur et sa gentillesse. Elle a été très professionnelle dans l'accompagnement de ma minette en fin de vie et est venue nous permettre de nous faire nos adieux chez moi. Mon chat est partie sereinement, au chaud dans sa couverture, à mes côtés. Ce fut un moment très compliqué à vivre mais le professionnalisme du docteur Arickx m'ont aidé à vivre ce moment affreux avec beaucoup moins de stress et je lui en suis très reconnaissante.

N'hésitez pas à confier vos protégés aux vétérinaires de ce cabinet, ils seront entre de bonnes mains!

Clément B.

Dans un moment très difficile pour tout propriétaire d'animaux, la vétérinaire qui nous a reçu en soirée pour s'occuper de notre chat et nous préparant à lui faire un dernier "au revoir" elle a été très patiente, humaine et réconfortante malgré tout et s'est bien occupé de notre animal jusqu'au dernier instant. 🥹🫰🏼🕊

Vanhove R.

Expérience mitigée. Les docteurs ont été au top pour soigner notre chat en fin de vie et ont vraiment fait de leur mieux pour l’accompagner jusqu’à la fin et respecter nos souhaits donc vraiment très contents et rien à dire de ce point de vue-la. La stagiaire (?) qui était là a aussi été vraiment d’un grand réconfort.

Tellement contents qu’on s’était dit qu’on allait désormais ne plus qu’aller là car notre ancien vétérinaire venait de partir à la pension. On prend donc rendez-vous pour un détartrage (tout s’est bien passé) et un rappel de vaccins pour nos 3 chats.
On est venus avec nos 3 chats en une fois. La consultation pour les 3 a duré en tout et pour tout moins de 25 minutes. Donc, si on enlève l’aspect conversationnel de fin de visite, cela fait en moyenne 5 minutes par chat pour la pesée, le vaccin et le contrôle de routine. Mais on nous compte quand même 3 consultations à 45€. Pas de souci mais alors, pour ce prix, il faut une vraie analyse et consultation poussée et pas y passer 5 minutes par chat … Bref, incompréhensible pour nous. Nous avons évidemment téléphoné pour essayer d’éclaircir la situation mais apparemment l’auscultation était faite méticuleusement pour chaque chat comme lorsqu’on vient avec un seul … Mouais. Déçue parce qu’on pensait avoir trouvé un endroit qui nous rappelait le côté humain de notre ancien vétérinaire 😞

Ingrid K.

Je suis extrêmement reconnaissante à l'équipe. Je n'avais pas de caisse de transport et ils m'en ont prêté une alors qu'ils ne me connaissaient pas. Ils ont soigné mon chat en urgence et elle se porte comme un charme. Merci, vraiment!

Claire S.

Je me souviens qu’on avait demandé de l’aide à ce vétérinaire quand on avait vu un petit chien qui semblait perdu juste au-dessus de la Place de l’Equerre. On cherchait à aider cette pauvre bête qui semblait apeurée et ne se laissait pas facilement approcher. Pour toute réponse, nous avons eu un fou rire moqueur en face de nous et les mots suivants : « Vous voulez que je fasse comment, avec des fléchettes?! ». Nous ne sommes pas vétérinaires, nous n’avons aucune idée de comment procéder et nous avions supposé qu’un vétérinaire pourrait à tous le moins nous aiguiller. Mais à part du mépris et zéro conseil, on a rien eu. Scandaleux comme attitude. Et tout ça devant un jeune qui semblait travailler là, bel exemple. Sachez que cela fait quelques années, quand j’habitais dans le coin et que maintenant qu’une amie me demande mon avis sur vos services, je me fais un plaisir de lui faire lire mon commentaire puisque je vois maintenant qu’il y a une fiche Google Business. Je n’ai pas oublié. J’espère que le vétérinaire concerné se reconnaîtra. Je n’ai jamais vu un tel mépris.

Marly

Très bon vétérinaire. Ils donnent de bons conseils, explique biens les choses selon le cas de son animal. Ils ont également aux petits soins des animaux

Nancy G.

Très déçue!!!
Vétérinaire de garde hyper désagréable et incapable après trois essaie de faire une injection pour euthanasier le bouledogue français de 11 ans de ma fille! Agressif prc qu’elle pleurait, aucune compassion.
Par contre pr prendre 220€ Là ça allait mieux… mais depuis janvier ou est le certificat d’incinération?!!! Vraiment un vétérinaire a fuir!!!

Jude T.

Très à l’écoute, toujours rassurants et de bon conseil! Disponibles et prêts à vous guider afin de donner à nos petites bêtes adorées les meilleurs soins possible.
Nos deux chats en sont ravis depuis 2 ans 🙂