Cabinet Vétérinaire Maritime - Bruxelles

Fanny W.

Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferais,
Presque 100€ pour faire couper les griffes de mon chat et ils ont l’art de trouver toutes les astuces pour pomper votre argent « il faudrait faire une prise de sang » « il faudrait faire ceci ou cela », sans parler du fait qu’ils lui injectent des produits sans nous demander la permission et qu’il faut évidemment les payer à la fin….
Je déconseille vivement….

Nae

j'ai eu ma première expérience de visite chez le veterinaire dans ce cabinet et j'ai étè trés décu. Pour une angine de mon chat qui devait se guérir sur 4 jours, cela s'est étalé sur 2 semaines et demi où j'ai du faire des aller retours chez eux à cause du manque de communication et de précision chez le personnel.

Ma première reproche concerne l’écriture illisible sur papier "carbon" des prescriptions et utilisation des médicaments pour mon chat. Pour le prix de 110 euro la consultation (et pas en urgence !), je reçois l'explication des médicaments sur le coin du papier. Suite à ca, quand je rentre chez moi dans le stress et l'anxiete de la situation je confond un h pour un 8 resultat un medicament que je devais administré dans 48h, est donné le soir meme. Apres ca mon chat en a payé les frais avec diarrhée etc..

J'ai informé la veterinaire et elle m'a dit d'arreter le traitement pour que la diarrhée s'arrete. Mais apres que la diarrhée est passée, le mal de gorge a pris de l'ampleur chez mon chat et j'ai encore informé la veterinaire qui m'a dit de reprendre le traitement ( dans les grands mots car a chaque fois, la veterinaire semblait hesitante et pas sure de ses dires, c'etait moi qui lui "suggerait" qu'est ce que je dois faire).

La reprise du traitement a permis à mon chat de se sentir mieux mais à la fin des medoc (qui a duré 3jours), la quantité n'avait pas suffit pour le guerir completement et hop il est encore malade. Je decide la de repartir chez le meme cabinet, mais cette fois ci chez un AUTRE veterinaire apres lui avoir explique la situation avec sa collegue. Il fait exactement la meme chose que sa collegue la premiére fois cad 2 injections et administration de medoc mais cette fois ci sur durée plus longue. Cette fois ci j'ai eu un papier avec consignes claires lisible et au bic + Je n'ai du que payer 74 euro pour je repete la MEME chose que ce que sa collegue a fait dans la premiere visite pour 110 euro.

Aprés 3jours je verifie la quantitée de medoc et les consignes d'administration pendant les journées et je vois que les calcules n'etaient pas bon.Donc je me retrouve a repartir chez eux pour prendre le reste de medoc..

Je vois que vous avez répondu à mon commentaire en mentionnant mon nom de famille. Je vous demande de le supprimer afin de préserver mon anonymat. Ensuite, l’avis que j’ai émis n’était pas une critique à laquelle j’attendais que vous vous défendiez personnellement, d’ailleurs ce n’était pas dirigé contre vous Dr DESSY mais contre le professionnalisme et la clarté des explications de votre collègue. Je n’ai jamais dit que c’était seulement et seulement votre faute. Le fait de me rappeler que j’ai mal administré les médoc à mon chat n’est pas quelque chose que j’ai caché dans mon commentaire. Je vous redemande de supprimer mon nom de famille, bonne journée à vous.

S ?.

Occlusion intestinale pas détectée, le vétérinaire a simplement donné un anti vomitif et on m’a dit de faire une échographie 1 ou 2 jours plus tard si ça n’allait pas mieux.
M’inquiétant je suis allée faire l’echographie le lendemain. Heureusement sinon les urgences de Ganshoren n’auraient pas pu le sauver.
Le vétérinaire est compétant mais pourrais être plus alerté…

Neto F.

dans votre annonce Internet, il est dit que votre clinique fonctionne jusqu'à 00h00 et c'est une urgence jusqu'à ce que nous ayons couru, je suis arrivé à la porte à 23h25. Après avoir sonné à son interphone en espérant que quelqu'un sortirait et au moins lui dirait bonne nuit et nous ferait savoir qu'ils fermaient déjà, après tout, toutes les lumières étaient allumées. Cela ne s'est pas produit car après avoir sonné environ 5 fois, ils nous ont fermé la porte au nez et ont éteint les lumières…. Ce qui était déjà une urgence s'est transformé en drame pour le temps qu'ils nous ont fait perdre. Ils devraient respecter l'horaire qu'ils ont fixé pour les gens !!!

julien J.

Merci au Docteur Dessy pour sa prestation rapide et efficace. Sa disponibilité a été salutaire à notre petite Mara (chat) qui souffrait de troubles gastro-instestinaux. Je recommande vivement son cabinet. Julien

Géraldine G.

Personnel aimable et à l écoute, cabinet très propre, bon suivi assuré

Tayyip A.

Cabinet très expérimenté, on peut laisser ses compagnons avec tranquillité.

R A.

On mange bien on est bien servi.. Le personnel est super sympa.. Petite astuce :donner une pièce de 10 dh à la personne qui s'occupe de la cuisson sur le feu améliore la cuisson hhhh