Carpentier Franck - Nœux-les-Mines

Emeline B.

Vétérinaire à l’écoute et compétent. Notre chien était souffrant, nous avons pu le faire examiner le jour même de l’appel. Le veto prend bien le temps de faire les premiers examens, puis il nous explique bien les médicaments à prendre. On peut poser des questions sans problèmes. Vétérinaire présent quand on a besoin de ses compétences. C’est d’ailleurs pour ça que maintenant et depuis la naissance de notre chien, nous allons chez le veto Carpentier car il est rapide et très disponible. Assure également le suivi après consultation, en demandant de le tenir informer pour adapter le traitement au plus tôt et au mieux au besoin.

Merci beaucoup. Mension spéciale aux secrétaires. Très agréables et gentilles.

Camille F.

À fuir absolument! Le comble pour un vétérinaire d’être si peu soucieux des animaux! Quel dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile.. Ce samedi pendant une balade, ma chienne s’est blessée et a perdu énormément de sang. Le vétérinaire le plus proche était celui-ci, on s’y rend afin d’avoir recours aux premiers soins pour stopper le saignement, nous savions que nous n’étions pas clients mais nous voulions juste que l’hémorragie se stoppe, quitte à être redirigé vers un confrère pour la suite des soins. Mais quelle fut notre surprise quand la vétérinaire a refusé de prendre en charge notre chien sous prétexte que nous n’étions pas clients. Nous avons alors juste demandé de jeter un coup d’œil afin d’être rassuré, mais encore là, un refus méprisant et pourtant tous les clients étaient prêts à nous léguer leurs places pour que le chien puisse être au minimum examiné!
Un tel manque de soin et d'attention n'a pas sa place dans cette profession, peut-être qu'il serait temps de changer de métier. Ce n'est pas un domaine où l'indifférence a sa place!

Laura B.

Un grand merci aux docteurs ainsi qu'aux secrétaires.
Très a l'écoutes, bienveillants.
Malheureusement, notre petite Yara nous a quitté le 30/12/24 âgée de 5 mois.
Merci a la doctoresse qui m'a reçue en urgence, sans rdv et qui m'a accompagnée jusqu'à la fin.
Merci a vous

A N. A.

Vétérinaires très compétents . Nos trois chiens sont toujours très bien soignés (vaccins ,allergies , opérations…) . J’apprécie beaucoup que les docteurs Marceline et Carpentier demandent de téléphoner pour donner des nouvelles :un vrai suivi ! Je recommande vivement ! Merci à vous

Elodie L.

Je vais chez ce vétérinaire depuis de nombreuses années, le Dr Carpentier a toujours été un vétérinaire au top... Mais ce jour , ma confiance envers le cabinet est rompu ! je ne sais pas qui j'ai eu en ligne sur l'astreinte ce jour, mais je pense qu'il est plus qu'urgent pour elle de changer de métier ... En étant d'astreinte il faut s'attendre à avoir des appels... Et il faut aussi se dire que nos clients ont également un travail des horaires des impératifs....... bref J'ai préféré écourter la conversation et recourir à un vétérinaire a 30 km ... Quitte à payer une astreinte autant que ce soit en direction de professionnels respectueux... Je ne conseillerai PLUS ce cabinet

Renee C.

Personne agréable très bon soin et bon accueil

Emeline D.

11 ans que mon chien est suivi dans ce cabinet vétérinaire avec le docteur Marceline aucun souci jusqu’ici toujours bien reçu et toujours bien soigné et des soucis de santé il en a eu à la pelle . Vétérinaire au top très douce qui aime les animaux ça c’est une certitude 👍

Delaforge A.

Éviter ce cabinet qui est une pompe à fric!!! personnels très désagréable,manque de respect envers la clientèle ! Se sent très vite débordé alors qu'elles sont 2 à l'accueil !! Vous laisses attendre dehors (masqué)pendant qu'elles finissent tranquillement leurs discussions !!! Manque de professionnalisme !!
A Éviter !!