Clinique Vétérinaire de la Pointe d'Andey - Bonneville

Medline B.

Clinique vétérinaire a fuir !!!
Fréquenté pour mon chien incapable de voir que il avais des calculs au final le laisser comme sa a dire c'est normal et ne rien faire je recommande pas cette clinique si j'aurais pas été voir ailleurs mon chien risquait d'y passer merci beaucoup pour voir professionalisme qui mérite aucune étoile et qui et juste médiocre .

Alaïs M.

Super ! 👍🏻
Le personnel est très accueillant, les vétérinaires sont géniaux ! 😊
Je recommande vivement.

C. V. K.

Je suis client de ce cabinet vétérinaire depuis de très nombreuses années et je ne pourrais être plus satisfait.

La propreté des lieux est irréprochable, ce qui est essentiel pour garantir la santé et le bien-être de nos animaux de compagnie.

Chaque membre du personnel est d'une gentillesse remarquable, toujours accueillant et prêt à aider.

Les vétérinaires, quant à eux, font preuve d'une solide compétence avérées. Ils comprennent parfaitement l'importance de la relation entre l'humain et son animal de compagnie, et ils prennent toujours le temps d'écouter et de rassurer, tant les maîtres que leurs compagnons . Leur expertise et leur dévouement sont évidents à chaque visite.

Je recommande ce cabinet à tous ceux qui cherchent des soins vétérinaires de qualité pour leurs animaux. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre compassion.

Un gros câlin à Papilli +++++

Christian

Laurence C.

Je fais suivre mes 5 chats dans ce cabinet depuis 3 ans . Tout se passe bien . Le personnel est très gentils , bienveillants et à l’écoute . Stérilisation castrations , opérations , suivi des soins , vaccins etc tout de passe très bien

Nico 7.

HONTEUX !!!
Bonjour, je vous explique, j’ai trouvé un chaton de 1 mois dans la nature j’ai donc pris rdv dans cette clinique. Le jour du rdv mon chaton avait : diarrhée(avec sang dans les selles) vomissements et dormait énormément, le vétérinaire nous à tout caché en nous disant que le sommeil était totalement normal, sous prétexte que c’était un chaton, les vomissements aucune réponses et aucun antibiotiques pour y traiter et la diarrhée avec le sang était normal car il devait « avoir » une irritation dans l’intestin nous avons eu 1 traitement quand même pour faire cesser la diarrhée (Miracle !!!)
Deux jours après j’ai appeler la clinique pour expliquer qu’il y avait eu très peux d’amélioration ça s’aggravait ! Ils nous demandent un mail pour voir les selles du chaton, ce que nous avons fait en 5 minutes en ayant jamais obtenu de réponses ! Une semaine après le premier rdv, le chaton a eu énormément de mal à respirer nous l’avons donc emmené d’urgence à la clinique pour le sauver, une fois sur place ils nous disent que le docteur l’a pris en charge nous attendons donc des nouvelles, ma copine ne se sentant pas bien suite à la situation nous DEMANDONS au préalable à l’assistant si il était possible d’attendre à l’extérieur de l'établissement il nous répond que « OUI VOUS POUVEZ IL N’Y A AUCUN PROBLÈME » nous attendons 5 minutes 10 minutes 15 minutes et puis au bout de 20 minutes nous décidons de rentrer car personne n’est venu nous voir ou autre, en rentrant le docteur arrive vers nous avec aucun tacte en nous disant « bon bah il est mort » super l’approche pour nous le signaler, brefff…
Suite à ça nous rentrons chez nous en nous renseignant sur ce qui aurait pu causer la mort du chaton car aucune informations de la part du docteur nous avons appelé 4/5 cliniques nous nous sommes énormément renseigné sur internet et nous avions trop d’hypothèses, nous décidons donc d’appelé le cabinet pour savoir la cause du décès et si le docteur à tout de même tenté des soins on nous répond qu’il n’est pas là il sera là demain, nous rappelons donc le lendemain et en posant nos questions l’assistante n’avait aucune réponse à nous fournir, elle nous propose alors que le Docteur nous rappelle à la fin de sa journée nous sommes donc d’accord car ce sera sûrement plus simple.
Il nous rappelle en fin de journée et devant les questions que nous posons le médecin BÉGAIE énormément (en nous traitant d’abruti car on se plaignait que le travail n’avait pas été fait et que l’urgence n’a pas été prise en compte) et dit en 20 minutes d’appel 3 à 4 versions différentes et à la fin en nous disant que notre chaton NE VALAIT PAS LA PEINE car je cite « il a vu qu’il allait mourrir dans tous les cas » donc en gros rien à faire on ne tente rien ! Super!!!
Bref tout ça pour vous dire de ne surtout pas allez dans cette clinique le docteur n’a AUCUN TACTE avec le client et les animaux c’est honteux
Concernant les secrétaires ils sont totalement INCOMPÉTENT à chaque fois « euuuuh oui bas je vais voir avec mon/ma collègue » et une fois vous avoir mis en attente vous pouvez toujours attendre ils ne vous reprennent pas OBLIGER DE RE APPELLERe.

chaz C.

Merci de vous être occupé de sushi comme vous l'avez fait.
Amabilité, efficacité et surtout bonne humeur se fait sentir dans ce cabinet vétérinaire. Qui plus est le diagnostic et les soins fussent excellents. Tout ça avec le sourire et très humain. Merci à vous

Tatiana C.

A fuir !
Simple opération de stérilisation sur ma berger allemand de 1 an qui s’est solder par un échec totale. Rate exploser qui a dû être retiré, hémorragie, et aucun suivi. Les points était tellement serré qu’elle a commencé à faire un abcès. On avait demandé à ce que ses onglons soit coupés, résultats : coupé jusqu’au sang .. le seul appel que j’ai eu c’est pour nous rappeler de bien les payer, à aucun moment on a demandé des nouvelles de mon chien. A part pour faire des vaccins ne pas confier ses animaux

Am M.

J'y suis allée qu'une seule fois pour y amener un petit chat trouvé dehors.

Accueil chaleureux, la personne était très souriante.
Le petit chat a été pris en charge, la jeune femme m'a expliqué comment est ce qu'ils allaient procéder etc etc
Ce petit animal reçois, soin, nourriture et Amour
J'ai vraiment été heureuse de sentir que ce petit chat était entre de bonnes mains !
D'autant plus que certaines cliniques vétérinaires auraient été capable de m'envoyer balader car malheureusement l'argent chez certains passe avant ..

Mais pas dans cette clinique ! Je pense vraiment que les personnes travaillant ici sont des personnes qui aiment les animaux et exercent leur métier avec passion.

Merci à eux et bravo pour ce qu'ils font.