Clinique vétérinaire du Château - Vincennes - Sevetys - Vincennes

Timothée C.

Excellente clinique pour les urgences, ouverte 24h/24, ce qui nous a permis d’obtenir rapidement un rendez-vous pour une grosseur détectée sur notre petit chien. Les vétérinaires sont très à l’écoute et font preuve d’un grand professionnalisme. Ils savent mettre autant l’animal que son propriétaire en confiance, même dans des moments de stress.
Nous avons particulièrement apprécié leur capacité à gérer les urgences de manière réfléchie : pas de médicaments inutiles ni d’interventions précipitées. Ce sont en grande partie de jeunes vétérinaires, très compétents et à la pointe des dernières connaissances dans leur domaine.
Une clinique que je recommande sans hésitation pour le sérieux et la qualité des soins prodigués à nos compagnons à quatre pattes.

Stephane S.

service d'urgence assez limité et passable. à 20h00 : j'ai été accueilli par un étudiant en médecine qui semblait ne connaître que les maladies les plus simples. mon chat saignait du nez avec une excroissance qui sortait de ce nez.... il n'a rien pu faire et m'a demandé de revenir demain pour faire une anesthésie locale et "opérer" le chat.
Et boom : 138€ pour ce soir !
Et repasser à la caisse demain : 200€ env en théorie pour retirer le morceau.

Une fois à la maison, avec un coton j'ai nettoyé le nez et la sorte de morve (Caillot de sang) qui est tombée. Affaire terminée pour cette urgence du moins.

Donc déçu du diagnostic pour le prix.

nanou N.

Bonjour, je recommande cette clinique à 1000% mon chien était en détresse suite à une castration faite par mon vétérinaire d'un autre cabinet de ville mais 10jours après il a fait une énorme inflammation ils ont accepter de le prendre en charge en urgence on réussi à le soigner sans l'opérer puisqu'il y avait un risque d'opérer.
Le vétérinaire m'a énormément rassuré car j'etais énormement paniqué l'a bien pris en charge les filles sont au top l'équipe est génial envers nous et envers les animaux très très humains
Merci vraiment beaucoup à toute l'équipe la maîtresse de Largo.

Olga B.

Mon chiot de 4,5 mois a été opéré dans cette clinique suite à une fracture . Nous sommes arrivés à la clinique dimanche après-midi, l'accueil a été irréprochable. Les vétérinaires à l'écoute et très attentifs aux souffrances de l'animal. La radio a été réalisé dans l'heure qui suivait notre arrivée, l'intervention réalisée le jour suivant. On m'appelait régulièrement pour donner des nouvelles, la personne au téléphone faisait beaucoup d'efforts pour être rassurante. Mon chiot est rentré à la maison deux jours après, en bon état, se sentant bien. Je n'ai pas non plus eu le sentiment que la clinique cherchait à charger au niveau des frais, au contraire j'ai trouvé que l'addition était correcte par rapport aux efforts qui étaient réalisés pour soigner mon chiot. J'ai beaucoup apprécié le fait que l'intervention a été réalisé dans les délais très courts. Un grand sincère merci de nous avoir accompagnés, mon chiot et moi, dans ce moment difficile !

Bosc J.

Personnel accueillant et bienveillant , vétérinaire (Dr Zagnienska) très compétente , merci pour votre professionnalisme et votre efficacité 🙂

Jonathan M.

Je déconseille vivement cet endroit.
J'ai été redirigé vers ce cabinet par les urgences vétérinaires dans la nuit du 27 septembre 2024. Cela a été un enfer et mon chat est décédé sous mes yeux et ceux d'un vétérinaire inexpérimenté après de nombreuses erreurs. Je pense que c'était un jeune étudiant, mais il n'aurait jamais dû se retrouver seul. Un vrai manque de la part des responsables de ce cabinet qui a contribué au décès de mon chat. À éviter !

En retour de votre réponse : Je pense sincèrement qu’il y a eu des négligences.
- À mon arrivée dans votre clinique, j’ai attendu plus d’une heure sans aucune auscultation de mon chat (pas d’observation, pas de prise de température, ni d’écoute du cœur). J’avais portant décrit la crise comme un problème cardiaque ou épileptique.
Il n’y avait alors qu’un seul autre client qui quittait le cabinet.
- Après cette bonne heure d'attente, je suis enfin en consultation. Le praticien me demande de sortir mon chat de sa boîte et de le poser au sol pour qu’il marche, là encore sans aucune vérification quelconque.
Au bout de quelques minutes, par malheur, mon chat refait une crise. Le vétérinaire, à ma grande surprise, filme la scène pendant plusieurs secondes sans intervenir.
Je m’inquiète et j’insiste. Il part alors de la salle de consultation pour chercher un médicament. Nous sommes seuls avec mon chat toujours en crise. J’attends plusieurs minutes. C’est alors que mon chat ne bouge plus. Je prends la décision d’aller chercher le jeune homme au sous sol où il vient juste de trouver le médicament. Je l’informe de l’arrêt de mon chat et de l’urgence de venir.
Il prend quand même le temps de discuter quelques secondes avec une personne qui entre dans le cabinet.
Lors de notre retour dans la salle de consultation, le vétérinaire m'a informé qu'il devait procéder à un massage cardiaque et à une intubation. La encore, il ne trouve pas le matériel nécessaire et m'a demandé d'effectuer le massage cardiaque pendant sa recherche. Comme vous le savez, la suite des événements a été tragique.

Bien que la crise ait été soudaine, je pense que si des observations avaient été effectuées au préalable, elle aurait pu être évitée ou mieux gérée. Je ne tiens pas à incriminer le jeune vétérinaire, car il semblait dépassé par la situation. Cependant, j'estime qu'il n'aurait pas dû se retrouver seul et qu'il aurait dû être accompagné d'un collègue plus expérimenté pour le soutenir.

Par ailleurs, je trouve que votre réponse à mon avis est légère et déplacée.

annie B.

Très bon accueil pour une première visite. Mon chien est en fin de vie,13 ans, et la vétérinaire nous a bien expliqué et conseillé pour assurer son confort jusqu'à la fin. Je suis sortie rassuré et réconforté. Merci

Magali C.

J'ai tenté de prendre rdv avec le Dr TEMPIER. Mais elle a fait annuler le rdv au prétexte qu'elle n'aurait pas les médicaments à temps. Mon vétérinaire oncologue diplômé (lui) aurait pu lui envoyer. On me rappelle pour me dire que compte tenu de la complexité de la maladie, elle ne veut prendre que les chiens de sa clientèle... Cette vétérinaire non oncologue ne sait donc pas soigner les cancers ni suivre les prescriptions d'un confrère. Menteuse et il semble donc au mieux manque totale de confiance en elle au pire malheureusement non qualifiée. Conclusion : il faut être content qu'elle ne soigne pas son animal et chercher un vrai oncologue diplômé de la spécialité.