Clinique vétérinaire du Grand Saule et centre d'imagerie Scanner IRM - Sens

Julie L.

Je suis cliente à la clinique depuis des années en particulier mais aussi pour mon élevage de Maine coon , je suis toujours très bien reçu , j ai toujours un rdv rapidement quand cela est urgent souvent je suis reçu dans la journée . Ils font tout se qu’il peuvent pour les animaux … en dernier temps ils m’ont aider à sauvait ma petite minette Vicky de la PIF une maladie mortelle qui aurait pus l enmener en quelque jours ….
Un énorme merci à toute la clinique , aussi bien les vétos que les assistante véto et les secrétaires .

À bientôt

Lilia K.

À fuir absolument – aucune éthique, uniquement l’argent compte.

Mon chat, diabétique depuis 3 ans, avait déjà été mal pris en charge par la clinique La Grande Saule à l’époque : dosage d’insuline inadapté (3 unités), sans suivi sérieux, ce qui a failli lui coûter la vie.

Récemment, par manque d’alternatives, je retourne à La Grande Saule en urgence : mon chat est hospitalisé deux jours pour insuffisance rénale et glycémie instable. Aucun suivi sérieux : pas d'amélioration, pas d'explication, et surtout, la vétérinaire ne s’était même pas occupée de lui le dimanche matin. Je le récupère sur place dans un état déplorable, souillé d’urine. Il est mort quelques heures plus tard à la maison.

Facture : 527 € dont 152 € pour une “consultation urgente” pendant son hospitalisation, et 68 € facturés pour un jour d’hospitalisation non effectué.
J’ai échangé avec la directrice, qui m’a promis le remboursement de ces 68 €, puis… plus rien. Engagement non tenu, aucun retour. Cela reflète leur manque total d’authenticité et d’humanité. j'ai relancé par mail et appelé à plusieurs reprise mais elle n'a jamais répondu aux mails et n'a pas daigné rappeler.

Je regrette amèrement de leur avoir confié mon animal. Cette clinique est à bannir.

Brahim B.

Clinique à éviter, en 2023 mon jack russel est décédé durant une opération, nous nous sommes mis en tête qu’il n’avait pas supporté l’opération. Il y a 1 mois je leur ai ramené mon Staffie pour opérer une griffe s’étant fendue, et non retournée comme la vétérinaire l’a prétendue. Les prix sont exorbitants, je m’explique : aujourd’hui à ce jour j’ai du faire opérer mon chien d’urgence suite aux soins qui ont été réalisé au Grand Saule, résultat de l’opération ? Amputation de la 3eme phalange. Pour quel prix ? Moins cher qu’au grand saule en prenant en compte : deux nuits de garde, chirurgie, médicaments, pommades et bandage pour les soins, et en prime ? Une biopsie suite à une potentielle ostéosarcome.

Un énorme merci pour votre incompétence et la dégradation de la santé de mon chien suite aux “soins” que la vétérinaire lui a appliqué. Un énorme merci en prime pour le vol d’argent, je m’explique : lorsque je leur ai ramené le chien, ils ont perdu la collerette qu’il portait, résultat : on me fait repayer une collerette, qui pour information était trop petite, nouveau résultat ? On me fait payer une collerette plus grande.

Merci d’avoir profité de la santé de mon chien pour me VOLER mon argent.

À éviter, cordialement.

Jean L. G.

Déçu +++ de cette clinique qui ne cherche que du chiffre suite à 2 visite en urgence la premier au moi de novembre pour agrafe mon chien facture à 350€ pour que les agrafes soient mise à côté des plaies deuxième fois en février facture a 1250€ cette fois plus graves suite bagarres entre chiens oblige de l'opérer chien rester 6 jours sur place quand on a récupéré le chien elle était amaigrie et les sutures n'était pas faite correctement après le retrait des fils j'ai constaté qu'il en restait j'y suis retourné plusieurs fois et a chaque fois ils m'ont dit se sont des fil resorbable au jour d'aujourd'hui les plaies se rouvre suite à des abcès du au fil restant . Obliger de retourner voir mon veto habituel pour reprendre un travail mal fait et des frais supplémentaires vétérinaire incompétent.
Clinique à éviter

Bahia N.

Un grand merci à cette clinique pour son efficacité redoutable !!!!!!!!!!!!! en quelques jours, le chat de ma femme est passé de "mal en point" à "décédé", sans qu’on soit dérangé par un quelconque appel du vétérinaire (la secrétaire avait affirmé qu'un vétérinaire nous appellerait dans la journée). LES SOINS N'ONT PAS ÉTÉ ADAPTÉS, très clairement le vétérinaire n'a RIEN fait.
C’est rare de trouver un service aussi expéditif... et aussi cher ! Une somme folle pour... quoi déjà ? Ah oui : rien. Pas de soins utiles, pas de nouvelles, mais une facture bien soignée, elle.
On sent qu’ici, l’humain (et l’animal) passe clairement après le portefeuille. Je vous déconseille d'y aller si vous tenez à votre chat.

Dimitri N.

Quelle équipe EXTRAORDINAIRE!

Notre Jet était suivi par Dr.PARIS depuis sa naissance, soit le 24/07/2014 jusqu’au 13/02/2025…jour de son dernier voyage…

Pendant toutes ces années, l’équipe nous ont servis un service PARFAIT pour notre Bébé.

Notre Jet était en sécurité auprès d’eux.
Nous ne les remercierons jamais assez.

MERCI pour TOUT et pour l’accompagnement de son dernier voyage…!!!!!

NENOFF Dimitri

AminA L.

Une clinique inhumaine, à fuir absolument.
Le chat de mon amie est décédé faute de soins appropriés. Il était dans un état critique, et malgré cela, l'équipe n’a rien fait pour tenter de le sauver. Aucun accompagnement digne de ce nom, aucun suivi : le vétérinaire devait rappeler, il ne l’a jamais fait. Évidemment, un appel, c’est gratuit.
En revanche, la facture, elle, était bien salée : une somme astronomique pour des traitements inefficaces, voire inadaptés.
C’est une honte de traiter les animaux — et leurs propriétaires — avec aussi peu d’humanité. On ne parle pas d’un objet ici, mais d’un être vivant.

Che

Très mauvaise prise en charge de ma chienne
Je leur avais laissé en toute confiance...
Restée 4 jours avec 41ºC de fièvre, dans son urine ,sans manger
Incapables de se rendre compte qu'elle avait la piroplasmose ....
Et à chaque appel (2×/jour)pour prendre de ses nouvelles...la personne ne savait pas et devait aller se renseigner
J'ai eu des difficultés pour la récupérer ils ne voulaient pas me la rendre et m'ont proposé de l'euthanasier en plus
Par contre pour me facturer près de 800€ là pas de problème ! Et encore on a échappé au scanner inutileà 650€ ...
Ayant soit disant effectué des radio ,des échographies et des prises de sang et malgré les demandes pour obtenir les clichés et autres résultats mon vétérinaire habituel n'a reçu qu'une pauvre feuille d'entrée/sortie au lieu d'un dossier complet
Heureusement que je suis allée la chercher ,elle serait morte toute seule dans sa cage
Je l'ai ramenée chez moi ,et grâce à tous les soins prodigués par mon veto ainsi que sa volonté de se battre elle s'en est sortie