Clinique Vétérinaire du Héron - Villeneuve-d'Ascq

Flight A.

Prise de rapide rendez vous rapide , accueil des secrétaires
agréable et souriant . Par contre , avant de réaliser les examens coûteux: radiographie , j’aurais apprécié que l’on me demande mon consentement car ces examens sont coûteux et pas forcément nécessaire selon les pathologies.
Je ne recommande donc pas .

Laurie B.

A chaque fois rdv rapide ce qui est appréciable , pour autant , le prix n'est jamais annoncé en amont et la surprise n'est jamais agréable ...
Merci de prévenir de vos tarifs et de demander le consentement a chaque dépenses au-delà de la consultation, vous pourriez mettre des personnes en difficulté.

Andrea L. G.

Je remets en question l'amour des animaux de cette clinique...
Appel d'urgence avec notre chat en arrêt cardiaque, ils ont refusé de nous recevoir car nous n'étions pas des clients habituels. Nous avons dû aller dans une clinique plus loin et sans surprise notre chat est mort.

Je ne vous remercie pas de votre manque de considération et professionnalisme.

KERNIN V.

Je remercie le docteur Crépin pour avoir accompagné Speedoux depuis sa 1ère consultation post adoption jusqu'à son dernier souffle durant presque 16 ans à 2 mois près.
A aucun moment mon chien n'a montré de l'agressivité alors qu'il l'était avec les humains qui l approchaient, toujours dans la méfiance avec son passé douloureux. Il avait beaucoup de respect pour celui qui l'a sauvé x fois durant son beau parcours de vie. Merci docteur pour les soins prodigués toutes ces années 🙏

DS J.

Merci au Docteur CRÉPIN et au Docteur FORNET pour leur dévouement, leur professionnalisme et leur gentillesse. Des personnes humaines qui prennent soin de mes chats depuis de nombreuses années. Merci pour tout et merci de prendre encore soin de Chips et Loulou. Merci également pour mes chats qui nous ont quittés et que vous avez accompagné jusqu’à la fin avec respect et bienveillance.

Celine H.

2eme consultation avec le Dr Verschaeve et vraiment ravie. Très attentionnée et patiente avec mes chats. A l'écoute de mes attentes.
Je recommande vivement.

Flo

Mes chats sont suivis à cette clinique depuis que je suis arrivée dans le nord et les soins sont impeccables , on y est toujours bien reçu humains comme animaux que ça soit par l'accueil ou les vétérinaires. Le fait que les petites urgences comme une plaie soient traitées très rapidement et avec un bon suivi est appréciable, Potiron et Pantoufle se portent très bien grâce à l'équipe vétérinaire 🙂

rebecca B.

Mon chien Simba est suivi par le Docteur Fornet, excellent vétérinaire, très professionnel et explique bien les choses. Je recommande à 1OO0% ! Très bon accueil également. Merci à vous