Clinique Vétérinaire Fauriel | Vétérinaire à Saint Etienne - Saint-Étienne

Nathalie B.

Ma minette n'était pas bien depuis 3 jours. J'appelle pour rdv et demande 1 vétérinaire précise (conseillée par une amie). Au téléphone on me confirme 2 fois que ce sera bien avec elle. Le sms reçu dans a foulée, également.
J'arrive et là, c'est 1 autre vétérinaire qui "m'a sur son planning", celui de sa consœur "est complet"... Je refuse dans un 1er temps.
Cette dernière sort d'une salle de consultation, à 4 mètres de moi. Il lui explique, elle refuse d'entendre quoi que ce soit, y compris ma voix qui lui parle pourtant de pas très loin... Pour une comportementaliste, voilà un comportement qui ne donne pas envie de la consulter au final!
Son confrère, très gentil au demeurant, n'a pas pu approcher ma minette, sur la défensive à 1 niveau élevé depuis son passage par une salle d'attente avec trop de monde, trop de bruit... l'usine.
Je l'ai déplacée (pas simple), j'ai pris du temps (congé) pour venir, j'ai payé...pour rien. Elle a toujours ses problèmes 🙁
Terminé cette clinique/usine!

Sonia M.

Diagnostic du cancer de mon chien par téléphone, on me dit a l'arrivée que le compte rendu par téléphone suffit, je refuse on me fait attendre 30 min avec mon chien qui pleurait et souffrait... quand Mme arrive compte rendu baclé Mme lancait des piques et montait le ton et les chaises même pas descendus! Aucune empathie et bienveillance! Par contre Mme prend le temps de remplir mes 2 chèques.... je ne parlerais du tarif! Bref je recommande pas!

Farida K.

Chouchou est décédé 1 mois après qu'elle sois allez au urgence vétérinaire,prix 500euros juste pour des radios prise de sang.les urgence pas conseillé,mais de jour ils sont plus sérieux.jallais chez eux depuis 13ans et j'ai toujours été prêt d'elles et bien conseillé.je vous prix de m'excuser,mais je pensais que c'était la même structure vu que vous êtes juste a coter.biensur que je conseil la clinique vétérinaire fauriel,si un jour peut être après mon chagrin et si je prend un autre chat,je retournerais bien-sûr chez eux, l'équipe est bien au déçu et plus attentionné que les urgences,mais je reste sur mon opinion vis a vis des urgence vétérinaire.deconseiller allez chez votre vétérinaire habituel.veuillez m'excuser encore, cordialement.

Jack V.

Ici les animaux sont pris en charge par du personnel au petit soin,ces professionnels dédiés au bien-être de votre animal favori savent vous expliquez simplement et clairement ce don souffre votre animal et c'est un plus . il sera soigné par des experts en chirurgie et maladie. la clinique est très agréable et propre .N'oubliez pas les animaux ont besoin de toute notre attention et ils savent nous rendre leur amour au centuple. Ici ils ont tout compris.

Arthur C.

Je tenais à laisser un commentaire pour remercier l’établissement pour son accueil et son professionnalisme. J’ai été reçu par une équipe très accueillante, de très bon conseils et surtout très compétente. Mon animal de été traité parfaitement et son rétablissement s’est déroulé à merveille grâce a l’équipe vétérinaire et aux assistantes.
Merci beaucoup pour Medor !

Duran I.

J'ai emmené mon chat pour sa castration et je suis ravi de l'accueil et des soins qu'il a reçus. Les vétérinaires et toute l'équipe sont tres gentille et font tout pour que les animaux et leurs propriétaires se sentent en confiance. Leur professionnalisme et leur bienveillance sont vraiment rassurants. merci à eux pour leur douceur et leur dévouement !.

pier L.

J'ai voulu prendre RDV ce matin, accueil téléphonique désagréable, la secrétaire ne m'entendait pas... pourtant j'ai appelé la clinique de bellevue qui elle m'entendait très bien et j'ai pu prendre rdv pour mon Griffy. Je suis client depuis longtemps (j'ai 5 chats) Minouche la doyenne, consultait régulièrement pour son arthrose et l'équipe médicale est top mais tant pis...

Thoreau

Je suis extrêmement déçue par l'approche négligente. Nous sommes arrivés en urgence pendant la nuit, car mon chat avait du mal à marcher avec sa patte. Au lieu de supposer un développement de thromboses locales, le vétérinaire a dit que si c'était un caillot, la patte aurait totalement cessé de bouger et serait devenue froide. Mais il existe des micro-thromboses. Au lieu de cela, ils lui ont fait une radiographie qui lui a causé énormément de douleur. Ensuite, ils l'ont envoyé dans une clinique à Lyon. Là-bas, nous avons fait une analyse de sang et découvert qu'il souffrait probablement d'une véritable polycythémie. Son sang était extrêmement épais et cela aurait pu être facilement corrigé par une simple saignée. Mais il était déjà trop tard, il a commencé à avoir des convulsions, probablement un caillot dans le cerveau, et des changements irréversibles dans son cerveau. Son état se dégradait même malgré les nombreux médicaments anti-convulsifs. Il a fallu l'euthanasier. Je considère que votre clinique aurait pu effectuer cette analyse de sang simple et basique immédiatement, et cela aurait permis d'éviter la mort de mon chat.

J'accuse votre clinique d'incompétence, de négligence et de malveillance. Mon chat n'a vécu que quatre ans et demi. Des analyses complémentaires ont confirmé l'absence de cancer, et l'échographie de tous ses organes a montré qu'ils étaient normaux. La cause était vraiment un taux élevé de globules rouges, quelque chose qui aurait été facile à détecter et à traiter. Je suis profondément déçue. Je suis une personne complètement seule, je n'ai personne, et vous m'avez pris le dernier être vivant qui m'était cher.

P.S. Je peux fournir toutes les preuves nécessaires