Clinique Vétérinaire Mazarin - Chilly-Mazarin

Lesly

Une équipe formidable et bienveillante qui a pris grand soin de mon chat après sa fracture à la patte. Le docteur, d’un grand professionnalisme et manifestement passionné par les animaux, a réalisé une opération remarquable. Je recommande vivement cette clinique pour leur expertise et leur humanité.
A bientôt!

Shehrazade S.

Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante avec la clinique vétérinaire Après une opération de mon chat, j'ai immédiatement remarqué qu'elle ne se sentait pas bien. Lorsque j'ai exprimé mes inquiétudes, le vétérinaire m'a mal parlé, affirmant que c'était normal compte tenu de ses 30 ans d'expérience. Nous avons décidé de lui faire confiance, mais le soir même, j'ai constaté que mon chat était en train de mourir. Je me suis précipité à la clinique, où le personnel a également été désagréable. Cette expérience a été non seulement traumatisante, mais aussi profondément frustrante. Je ne recommande pas cette clinique à quiconque cherchant des soins respectueux et compétents pour leurs animaux.

Enola C.

Très mauvaise expérience. Le petit chat, après avoir été stérilisée, ne se sentait pas bien. Malgré les alertes répétées, la clinique qui soit disant savait ce qu’elle faisait, et affirmait que « le chat irait mieux dans quelques jours », il s’avère que la petite est décédée cette semaine. Pour le manque d’empathie, et de prise en considération, je ne recommande pas cette clinique qui n’a pas su prendre en charge un petit chat qui venait de se faire opérer chez eux, et qui de plus ne souhaitait pas prendre le temps de l’examiner car ils étaient persuadés qu’il n’y avait aucun soucis. Repose en paix petite choupinette 🫶🏽

Sarah A.

A FUIIIIR Cette clinique à tué mon chat savanah
Elle est venu pour une stérilisation, en la récupérant et en la ramenant à la maison, elle est toute chaude. Ça ne m’a pas alarmé car elle sortait d’une anesthésie.
Le lendemain son état s’est empiré, j’appelle la clinique en leur expliquant les choses que je vois sur mon chat et me dit que c’est rien c’est normal ça prend 2 à 3 jours pour s’en remettre de la stérilisation.
10 minutes après le chat ne bougeai plus je l’emmène et ce « vétérinaire » qui a soit disant 30 ans d’expérience( le même que j’ai eu au tel 10 min avant ) me dit heureusement que vous êtes venu elle a 40 de fièvre, qu’il doit la garder. Le lendemain elle est morte.

Pascale N.

J’ai mené ma chienne à l’abattoir ce jour là.
Je n’ai pas pour habitude de laisser d’avis, chacun devant faire sa propre expérience, mais mon chagrin mêlé à la colère me fait rédiger ce commentaire.
Le 1er janvier 2025, je sors avec ma chienne, un joli Barbet de 12 ans, pour une balade quotidienne.
Aux alentours de 14h45, Léandra fait un malaise (2ème malaise, le 1er ayant eu lieu 15 jours auparavant et un souffle au cœur avait été diagnostiqué par ma vétérinaire habituelle, elle était traitée depuis).
J’appelle mon mari qui vient nous chercher.
Léandra récupère, mais je préfère consulter pour éviter tout incident.
Jour férié oblige, nous nous rendons à cette clinique après un appel préalable.
Après 10 mn d’attente à l’extérieur de la clinique, Léandra avait complètement récupéré de son malaise.
Nous attendons 20 mn environ dans la salle d’attente, il n’y avait personne, je l’ai donc laisser aller et venir, elle n’était pas stressée, nous non plus, nous venions juste pour un contrôle, rien de plus.
Nous sommes pris en charge très froidement par M. Felgines. il baisse la table, je fais monter Léandra. Je lui parle de son souffle au cœur, lui présente son traitement sur ordonnance, sans aucun intérêt visiblement pour lui. Ne prend pas la peine non plus de l’examiner au stéthoscope.
Il l’a palpe quelques instants, ma chienne très docile se laisse examiner calmement.
Il décide de lui faire passer une échographie. Sort du bureau et revient avec une muselière.
Je ne comprends pas, ma chienne n’a aucune agressivité, elle a un souffle au cœur….
Je ne dis rien, le professionnel c’est lui, il sait ce qu’il fait, et je serre les dents.
10 minutes plus tard, nous entendons la voix de l’assistante vétérinaire qui nous dit : « tenez, votre chien «
Dans le couloir, derrière une paroi vitrée gisait notre chienne, elle n’avait plus de réaction, j’étais en état de choc. Me voyant ainsi complètement tétanisée, le vétérinaire s’est baissé, a pris Léandra par la peau du cou et l’a déposée sur la table dans son bureau tel un objet cassé et nous dit « vous voyez, une simple radio sur le dos dans l’état qu’elle est » !
Il nous annonce un cancer de la rate, du foie également et nous montre l’échographie sur écran que nous ne comprenons pas, nous annonce sans empathie ni considération une durée de vie de 3 voire 4 mois.
Léandra est toujours inconsciente sur la table. Il nous propose 2 solutions, nous la remettre sur pied pour le lendemain, « la gonfler à l’eau….perfuser tout la nuit nous la récupérerions le lendemain matin ou…
Nous avons bien sûr opter pour la 1ère solution, nous devions prendre de ses nouvelles à 20 h.
Une heure après, il nous annonçait son décès par téléphone en précisant « je vous l’avais dit, quelques heures.. »
Je précise que mon chien n’était en aucun cas un chien mourant, elle jouait, adorait se promener, mangeait..
La perdre ainsi aussi brutalement augmente notre chagrin, même malade nous aurions voulu l’emmener jusqu’au bout, mais tout c’est arrêté brutalement à la suite d’un examen réalisé avec sauvagerie, insensibilité et cruauté.
Inutile de répondre à ce message,

sylvie S.

Le vétérinaire qui était de garde le samedi 12 octobre au soir, une dame très désagréable, antipathique.
Peut être frustrée de travailler la nuit ou est-elle comme cela tout le temps ?
J ai préféré ne pas lui confier mon animal et me suis dirigée vers un autre vétérinaire de nuit bien plus bienveillant

Alexandrine O.

La clinique s’occupe de ma chienne depuis sa naissance, donc 11 ans. Elle a été opéré plusieurs fois des pattes et stérilisée là bas. Tout s’est toujours très bien passé. Ils nous appellent quand l’animal est réveillé et qu’on peut aller le chercher. Je recommande fortement 👍🏻

Elodie

Expérience désastreuse. Le « vétérinaire » a poussé mon chat souffrant avec son pied pour l’obliger à marcher et ainsi voir d’où la douleur venait alors qu’on lui a bien dit que la douleur venait du bas du corps. Pire encore, lui mettre une muselière et une corde au cou l’a complètement rendu agressif et craintif. Je n’ai jamais vu de telles pratiques. 1 semaine plus tard, nous retournons voir son vétérinaire habituel près de chez nous, résultat : « opération mal pratiquée et donc infection. Une seconde opération est nécessaire pour réparer les dégâts. ». Qui plus est, au total nous avons payé 450€ pour une intervention ratée donc 150€ d’acompte (pour quelle raison ? ). Bref, plus jamais je ne laisse la vie de mon chat entre les mains d’un barbare antipathique donneur de leçon de morale et qui visiblement n’aime pas les animaux. Changez de métier pour le bien-être de nos petites boules de poils.

Update du 22/10 : la peau de mon chat sous le bandage était « complètement arrachée » d’après son vétérinaire habituel. Ont-ils recousu la plaie ? J’en doute vraiment. Qui plus est, il n’y a pas eu besoin de muselière et de corde au cou pour qu’il reste calme. Il a suffit de quelques caresses sur la tête pour qu’il se sente en confiance. Pour rappel, les urgences vétérinaires ne sont pas une boucherie. Nos animaux ne sont pas des cobayes.