Clinique Vétérinaire PEVEL'VET Dr Jean-Luc ALBERT & Dr Hélène DHENAIN - Templeuve-en-Pévèle

Léa

Ayant adopté ma chienne Abby à mes 15 ans lorsqu’elle n’avait que quelques semaines et que je vivais encore chez mes parents, celle-ci m’a toujours suivie à travers la France lors de mes études, stages et autres péripéties. Par là j’entends que nous avons été amenées à tester une bonne demi-douzaine de cliniques vétérinaires différentes au cours de sa vie.

Et si je devais en retenir une parmi toute, c’est bien la clinique Pevel’Vet !

Abby était suivie par le Dr Dhenain mais le Dr Albert nous a également été d’un grand secours un soir en urgence, pour la soigner après que nous ayons été toutes deux agressées par un malinois échappé.

Dès notre première consultation, j’ai été frappée par la douceur, la bienveillance et le professionnalisme du Dr Dhenain. Les rdv de routines comme les interventions (détartrage) se sont toujours déroulés à merveille. Elle a toujours fait preuve d’une expertise à toute épreuve mais également d’une incroyable pédagogie pour me vulgariser les informations à retenir le cas échéant.
Bien qu’ayant toujours été en parfaite santé, c’est le Dr Dhenain qui m’a recommandé de rendre les rdv de contrôle bisannuels et non plus annuels du fait de son grand âge. Ensuite, c’est elle également qui par une simple palpation a pu très vite soupçonner avec tristesse la présence d’une tumeur dans son abdomen. Soupçons qui se sont malheureusement confirmés après les examens et dont l’issue était très sombre.
Toutefois, cette découverte nous a permis d’enclencher les soins palliatifs très rapidement et ce, avant même apparition des premiers symptômes de sa maladie. Elle nous a également permis de nous « préparer » du mieux possible à l’épreuve qui nous attendait ensuite, là où nous aurions sinon été pris au dépourvus avant son bilan annuel habituel.
Et enfin, lorsque son heure est venue, le Dr Dhenain a également prit le temps de se rendre jusqu’à notre domicile afin d’accompagner Abby dans son dernier sommeil, apaisée, dans son panier, après presque 15 années de bonheur à nos côtés et nous lui en sommes infiniment reconnaissants 🕊️

Désormais, seul le temps pourra tenter d’apaiser en partie notre chagrin mais une chose est sûre, lorsque nous nous sentirons prêts à accueillir un nouvel animal au sein de notre famille, nous retournerons à Pevel’Vet les yeux fermés.

quentin H.

J’appelle pour un soucis de santé pour une poule j’explique les symptôme il me dise qu’il ne s’occupe pas de poule .
il me redirigé vers une autre clinique vétérinaire qui me dit la même chose qui me redirige sur une autre clinique vétérinaire qui me dit la même chose
il se renvoie la balle !!
J’ai donc rappelé la clinique Pevel’vet !
Je ne pouvais que trouver les informations auprès d’Internet, j’ai donc demandé un médicament en adéquation à ce que je pense qu’elle avait
Et elle me sort sans ordonnance ?
Je lui réponds, bah oui vous voulez pas la prendre pour l’ausculter ?
La secrétaire m’a dit qu’elle allait passer le message au vétérinaire et qu’il allait me rappeler, j’attends toujours son appel et deux jours plus tard elle est morte
C’est peut-être qu’une poule, Mais elle avait aussi la chance d’être sauvée
Mais pas de leur point de vue à eux, je pense !!!

Eva S.

Merci à Mme Dhenain de nous avoir accompagné dans la fin de vie de notre chatte. Nous avons été guidé tout le long par une femme extraordinaire, discrète et prévenante.
J'espère pouvoir récupérer les cendres de notre fifille au plus vite et malgré la douleur, être entourés par des gens comme ça laisse un doux souvenir...
On vous remercie du fond du cœur...❤️
Pour Nana.

C P.

Les deux vétérinaires sont exceptionnels, très sympathiques et professionnels, je n’ai jamais été déçue chez eux en + de 10 ans. Marie-Luce (j’ignore si elle est encore là) est également une perle.

CAROLE D.

Facile d accès, parking, que demander de plus. Les vetos sont sympa ainsi que la personne de l accueil. En bref ce sont des vétérinaires à l écoute des bêtes. Bravo

Sabine L.

Très bon vétérinaire jean Luc Albert je recommande il c'est occupé de ma gaya d'amour de ma tina et de mes autres 2 chats

Daniel M.

Bonjour a tous clinique que je suis fière de l'avoir de puis plus 15ans
Dès suivi parfait diagnostics bilan parfait jamais de frais élève et intervention avec très bon suivi a tous les amis des animaux a consulter un grand merci aux
Docteur Albert
Et le docteur dehainn

Nico. S.

Je suis allé dans cette clinique au mois de mai pour avoir un deuxième avis médical suite à une première consultation (certes professionnelle mais expéditive) ailleurs qui ne m'avait guère plu.
Mon chat a été pris en charge par le docteur Albert qui m'a expliqué, calmement et avec empathie, ce qui pouvait affecter Salli et les différentes solutions qui s'offraient à moi pour le soigner.
J'ai rapidement remarqué la différence par rapport à la visite dans l'autre clinique.
Ici, j'ai ressenti une réelle prise en charge et une vraie conscience professionnelle à dimension humaine.
Quelques semaines plus tard, sur les conseils du docteur Albert et afin d'être sûr à 100% du mal qui rongeait Salli, un scanner a été réalisé. Mon chat avait une tumeur. Le docteur Albert le pressentait. Mais au moins un traitement palliatif adapté a pu être mis en place.
Malheureusement, la maladie a continué de se développer très rapidement. Après avis du docteur, j'ai pris la lourde et douloureuse décision de faire euthanasier Salli avant qu'il ne souffre trop. Salli s'est éteint le 30 août dernier.
Après ces trois mois de prise en charge et malgré cette conclusion, je me dois de remercier le docteur Albert pour son professionnalisme, pour le temps qu'il a su m'accorder en explications et pour son extrême bienveillance à chaque consultation. Il a su trouver des mots très juste et simplement faire preuve d'humanité dès ma première visite et surtout lorsque je me suis retrouvé désemparé les 29 et 30 août derniers.
Ce qui semble devoir être une évidence dans ce métier mais aussi partout ailleurs est, malheureusement, une qualité de plus en plus rare de nos jours.
Mon avis ne vaut certes pas grand chose et n'aura peut-être aucun impact, noyé qu'il sera dans la masse des commentaires, mais je recommande évidemment le docteur Albert.
Surtout, je le remercie infiniment de m'avoir accompagné et aidé dans cette douloureuse épreuve qu'a été la perte de mon ami. Merci aussi à l'ensemble de la clinique pour la marque d'attention adressée suite au décès de Salli.