Clinique Vétérinaire Pierre du Terrail à Pontcharra - Pontcharra

Elora

Une clinique vraiment super. Une équipe, chaleureuse et vraiment dans l'empathie. Ils cherchent avant tout à prendre soins de nos animaux et certainement pas à vendre. Notre chienne s'est fait opérer deux fois la bas et malgré son âge elle est toujours ressortie plus qu'en forme. Grâce à elle mais aussi aux anesthésistes. Bref si vous devez faire soigner vos animaux allez y les yeux fermés vraiment.

Merci encore à toute l'équipe pour votre accompagnement.

Corinne H.

Notre chien a dû être opéré en urgence d'une hernie cervicale. La prise en charge a été parfaite, le chirurgien nous a clairement expliqué les raisons de l'intervention et le suivi opératoire a été vraiment parfait. Notre chien n'était pas suivi par cette clinique et pourtant il a été pris en charge rapidement. Immense merci à toute l'équipe.

elodie F.

Ma chienne Latika de 9 ans a été accueillie en urgence à la clinique pour une suspicion de pancréatite.
Directement, le dr Fiedmann m'a proposé de faire des examens de prise de sang et en 30 minutes le diagnostic a ete posé.
L'hospitalisation s'imposait pour Latika à ma grande tristesse.
J'ai bien cru que ma chienne n'allait pas être sauvée mais avec un magnifique travail et un amour pour les animaux le personnel a réussi a faire en sorte que Latika aille mieux.
Après 2 jours de soins durant cette hospitalisation j'ai pu la voir, puis téléphoner pour prendre des nouvelles je suis toujours tombée sur des interlocutrices très très gentille et à l'écoute 😍😍.
Je remercie également le Dr Stéphanie Marc qui a ete formidable pour son suivi ainsi que la visite de sortie pour bien prendre le temps de nous expliquer
Latika est sortie ensuite rentrée à la maison avec un traitement.
Je vous remercie vous êtes formidables.
Mme FOURNAND

Amandine D.

J’ai téléphoné il y a 2 semaines pour mon chat qui se sentait pas très bien depuis quelques jours, j’ai été reçu le jour même par une vétérinaire d’une gentillesse incroyable, au bout de 4 jours de traitement j’ai retrouvé mon Loulou comme si il avait jamais été malade, merci encore pour la rapidité et la qualité de prise en charge ! 🙏🏽

Cristina B.

Très très mauvaise première expérience. Chien sédaté à 18h15 pour une échographie, on me le rend à 18h55 à toute vitesse après une lourde chute dans le couloir, presque incapable de marcher, j'ai dû le porter à la voiture (chien de 30 kg) sans aucune aide. Le résultat de l'échographie (qui n'a pas pu être faite de façon "complète"- je n'ai pas compris pourquoi) m'a été communiqué dans la salle d'échographie, debout, dans la pénombre, et dans un jargon difficilement compréhensible. Pas le temps de poser toutes les questions, c'était l'heure de fermeture. Je suis repartie avec un compte rendu incompréhensible, truffé de mots inconnus que j'ai dû chercher un à un sur internet, sans tout élucider. Et pour couronner le tout, j'ai dû porter mon chien chez moi où il n'a pas bougé une oreille pendant 12h, aucun réflexe, puis pendant encore 48h, son arrière-train ne le tenait toujours pas, il peinait à marcher. La clinique appelée le lendemain m'a juste dit de rappeler 24h plus tard si ça n'allait pas... L'anti-inflammatoire prescrit par cette clinique et que j'ai pu donner à mon chien une fois qu'il a remarché a bien failli l'achever, j'ai arrêté immédiatement de le lui donner. Des frais exorbitants et aucun sérieux dans l'accueil et le protocole; comment faire confiance à cette clinique où une autre clinique Argos m'avait pourtant envoyée pour une échographie plus poussée, et alors même que les dossiers des animaux sont partagés entre elles Après 10 ans de fidélité à une même clinique, je vais devoir emmener mon chien ailleurs pour qu'il soit enfin soigné. C'est scandaleux.

Dalband E.

Les vétérinaires de la clinique ont sauvé notre Gaïa en octobre 2023. Atteinte d'une lipidose hépatique fulgurante celle-ci a passé plusieurs semaines entre la clinique et la maison mais surtout avec des soins intensifs.
Nous ne vous remercierons jamais assez pour ce que vous avez fait pour elle.
Au quotidien c'est dans cette clinique que sont suivis nos quatre chats et notre chien. Nous sommes très satisfaits du soin apporté à nos animaux ou encore lorsque nous avons des questions.

jailo B.

Je souhaite donner un avis pluss que positif sur cette clinique veterinaire ainsi un grand merci au Dr Buttin qui à opérer mon chien Tyron de dysplasie des 2 coudes en arthroscopie, à l'écoute, des explications clair, et malgré de nombreux appels de ma part pour me rassurer une grande patience.
Merci à toutes l'équipe !

Celine B.

Voici une semaine que ma douce Leetchee nous as quittée.
Nous avons été accueillis en urgence par le Docteur Calvet.
Nous la remercions pour son écoute, et d'avoir entendu , accepter nos demandes et d'avoir pris le temps .
Nous remercions tout particulièrement le Dr DAVAINE.
elle a soigné Leetchee et nous a accompagné sur les 2 derniers jours de sa vie.
Son écoute, sa patiente, sa douceur ont été un réconfort malgré l'immense douleur que nous avions .
Elle a su encore prendre un moment pour me parler, me réconforter ,me rassurer lorsque je suis revenue quelques jours plus tard pour régler l'hospitalisation de Leetchee .
Merci pour Leetchee et l'attention , l'affection que vous lui avait porté. ❤️