Clinique Vétérinaire Songeons - Songeons

Jacques F.

Merci ! Malgré le fait que nous ayons pas pris de rendez vous nous avons été chaleureusement accueillis ( un petit rappel qu'il faut prendre rendez vous mais est resté agréable) avec de la chance nous n'avons attendu qu'une dizaine de minute avant d'être pris en charge pour notre chat. Des caresses pendant tous les tests( prise de température, sang, rythme cardiaque) notre chat s'est senti en confiance et était plus curieux qu'inquiet durant ce laps de temps. Je conseille fortement cette clinique et nous y retournerons bientôt pour un détartrage.

Maxence L.

Je suis venu pour la sterilisation de mon chat. J'ai été très bien accueilli par une équipe bienveillante. La plaie chirurgicale est très belle ( travail précis) et petite. Je recommande ce cabinet veterinaire à 100 % !

Edwige L.

Merci mille fois, je ne serais comment vous remercier pour avoir pris en charge Saphir notre chienne de tout juste 3 ans qui était condamnée par notre vétérinaire et qui me laisser 2 jours pour en finir.
Aujourd'hui Saphir est en pleine forme, elle revient de très loin merci à toutes l'équipe qui est à l'écoute et très professionnelle l'accueil est super et la prise en charge rapide alors que je n'étais pas cliente je reste convaincu que si elle était pas venue chez vous elle serait plus de ce monde et pour moi s'était inimaginable.
Merci merci merci.
Et merci Kévin pour avoir pris soin d'elle pendant son hospitalisation.

Armelle R.

Clinique au top, les vétérinaires sont géniaux, tout comme l accueil, toujours à l écoute, tous mes animaux sont suivis et soignés dans cette super clinique, ils ont sauvé mon Maincoon qui était gravement malade, depuis un suivi très sérieuc. Je recommande a 200%.

Lucie L.

Clinique qui a pratiqué une énucléation pour notre chat. Nous avons d'abord eu contact avec la Clinique de Formerie qui nous renvoyé vers cette clinique où c'est fait opérer notre chat. Le personnel y est agréable et gentil.

Séverine D.

Je suis cliente depuis 13 ans à la clinique vétérinaire.

Hier, j' ai été reçue de façon très désagréable par la vétérinaire, je dirais même avec agressivité.

Après 30 minutes d'attente pour un vaccin, je me suis manifestée, car ne connaissant par la durée d'attente et travaillant suite à ce rendez-vous, je voulais anticiper un éventuel retard.

J' ai été placée au bout de 20 minutes d'attente dans le cabinet.

Après 30 minutes, j' ai intercepté la vétérinaire entre deux portes qui m'a dit qu'elle travaillait.

Étant resté dans la pièce du cabinet seule, dans le silence, j' ai même cru qu'on m'a avait oubliée.

Elle m 'a proposé de reporter mon rendez-vous, sur un ton nonchalant. Après un aller/ retour soit 40 minutes de trajet et 30 minutes d'attente..... Je reste muette de cette proposition.

Après 40 minutes d'attente, mon rendez-vous a donc duré 5 minutes pour 58€. La vétérinaire m'a dit qu'elle avait deux urgences d'euthanasie, mais que les propriétaires ne savaient pas se décider et que mon vaccin n' était pas une urgence.

Quand j' ai demandé si elle pouvait regarder la masse présente sous le ventre de ma chienne, celle-ci m'a répondu " Ah! Maintenant vous avez du temps."

Je reçois également une patientèle que je respecte. Je me dois d' anticiper un éventuel retard et de les prévenir.

Je pense que c'est également ce que j' attends d'un vétérinaire : du respect et de la communication.

S'excuser et exposer la problématique dans le calme auraient probablement permis d'éviter ce comportement inadapté à la situation.

Je ne recommande pas ce vétérinaire et je vais me tourner vers un autre professionnel plus respectueux de sa clientèle.

audrey A.

Clinique au top, rien n'a dire que se soit pour l'hospitalisation de mon chien durant une trés longue semaine, pour la prise de nouvelle j'apellai 2fois par jour. Personel toujours a l'écoute malgrer la perde de mon chien d'amour hafouf il ont su fair tout se qu'ils pouvait pour la sauver. Et je tien encore tous a vous remercier et aussi pour le courrier de condoléance qui ma fait trés chaud au coeur.bon courage a toute l'équipe. A bientot

Daniel D.

Équipe sympathique à votre écoute,
Les Docteurs sont très professionnel.
Je recommande vivement cette établissement.

À bientôt.