Clinique Vétérinaire Univet de l'Etoile - Dr Mallet et Thony - Grenoble

Daniel L.

Je recommande cette clinique qui soigne mes chats depuis plus de 35 ans, déjà du temps du docteur Podetti. L’accueil est agréable, le personnel compétent et à votre écoute. Le docteur Mallet me dit toujours que j’ai les chats les plus vieux du cabinet !
C’est vrai, ils vont rejoindre les oiseaux à plus de 20 ans, même 25 pour Mounette la dernière en date. La clinique y est certainement en partie pour quelque chose!

Laure P.

Super équipe qui suit mes chats depuis maintenant quelques années.Très à l'écoute du bien être animal. Ils m ont toujours apporté les meilleurs réponses pour aider mes boules de poil. Merci encore pour tous les soins et l'attention que vous apportez à mon petit chat déjà bien malade. Merci pour votre écoute.Vous pouvez leur confier vos animaux les yeux fermés !

Mathilde C.

J'ai amené mon chiot de 3 mois en octobre, la vétérinaire a été très brusque (mise sur le dos forcée, ouverture de la gueule), sans aucune raison, en parlant très fort. Mon chiot a eu tellement peur qu'il s'est uriné dessus et elle a continué à vouloir le 'soumettre' jusqu'à ce qu'il morde. Ensuite c'était apparemment le chien
qui avait un problème et qui n'avait pas prévenu (tapi sur lui même, oreilles couchées, s'urine dessus et c'est pas suffisant pour que la véto capte qu'il n'est pas à l'aise?). Bref il n'avait aucun problème avec les gens et maintenant il refuse que quelqu'un d'autre que nous le caresse. Quand on a aucune empathie et aucune connaissance des chiens on évite ce métier

Cécile V.

Très déçue de cette clinique qui suivait ma chienne depuis quatre ans et qui pourtant a refusé de la recevoir en urgence ce samedi matin alors qu'elle criait et tremblait de douleur. Pour encaisser des vaccins et des soins non urgents pas de souci mais quand on a vraiment besoin d'eux on peut toujours courir... Le message est compris nous ne reviendrons plus.

Pollux T.

Un grand merci à toute l'équipe et surtout au Dr. qui s'est occupé de Gaëa dans ses dernières semaines de vie parmis nous. Un professionalisme et une honnêteté vraiment appréciable. Merci beaucoup.

Benjamin A.

En août dernier, j’ai consulté la Dre Thevenon pour mon chiot de neuf mois, qui présentait des troubles digestifs. Sans procéder à aucune auscultation approfondie, elle lui a administré trois injections successives, sans préciser de quoi il s’agissait. Imaginez l’impact de trois piqûres d’affilée sur un chiot déjà trop faible pour s’alimenter.

Le plus déstabilisant a été l’attitude condescendante de la Dre Thevenon. Au lieu de chercher à me rassurer, elle s’est contentée de répéter que je devais lui faire confiance, sans la moindre empathie. Parmi ces injections figurait du Prifinial, un anti-diarrhéique connu pour assécher les muqueuses et qui n’est plus recommandé par de nombreux vétérinaires. Quelques heures plus tard, mon chiot, qui n’avait jamais toussé auparavant, a commencé à tousser de façon inquiétante.

Naïf, je contacte à nouveau la Dre Thevenon, qui diagnostique aussitôt une toux du chenil et prescrit de la doxycycline, sans revoir mon chien. Face à l’absence d’amélioration, je me suis finalement adressé à un autre vétérinaire. C’est lui qui a compris que le Prifinial était responsable de la toux, laquelle s’était malheureusement aggravée au point de devenir une trachéite. Cinq mois plus tard, alors qu’il ne s’agissait à l’origine que d’un simple problème digestif, mon chien souffre encore des séquelles de cette erreur médicale.

Je conçois qu’une erreur puisse survenir, mais pas lorsqu’il est question de la vie d’un animal. De plus, l’attitude de la Dre Thevenon a été décevante dès le départ, ni à l’écoute ni réellement professionnelle, ce qui n’a fait qu’accentuer mon inquiétude. Cette faute aurait pu coûter la vie de mon chien. J’encourage vivement la Dre Thevenon à faire preuve de plus de vigilance et de considération, car lorsqu’on confie son animal à un professionnel, on s’attend à sérieux, rigueur et empathie.

marie T. D. L. P.

Excellent! La compétence de la Drsse Thony et du Dr Mallet est incontestable. La qualité des soins, de l accueil sont véritablement au top. Nous venons de Suisse depuis 4 ans pour que nos chats reçoivent les meilleurs soins et c est le cas. Y compris dans des situations compliquées comme nous avons pu en connaître, nos animaux ont été parfaitement suivis tant dans les soins curatifs que palliatifs, nous mêle avons été accompagnés avec une humanité dont beaucoup de praticiens pour humains devraient s inspirer. Merci d avoir sauvé notre Seigfrid ! Je recommande chaudement cette clinique. AFA

Dan L.

Une question en urgence, concernant un chien. Je ne connaissais pas ce vétérinaire, mais très bon accueil, qui a répondu à mes inquiétudes. Je recommande