Clinique Vétérinaire Vétéo - Ronchin - Sevetys - Ronchin

Marie R.

je suis livrée en chronovet dans cette clinique
J'ai attendu plus de 10 min dans le hall sans que personne ne se présente à l'accueil, sans qu'il soit même possible de joindre téléphoniquement la clinique ... Comme si la clinique était vide.
Je comprends qu'il y ait des urgences en cours, mais une personne surveillant l'accueil serait quand même appréciable.
Résultat : je repars sans mon chronovet, j'ai perdu mon temps, je n'ai pas mes croquettes et je vais devoir revenir (et demander l'accord pour venir sur mes plages horaires de travail)
Ne pouvant joindre personne à la clinique ni physiquement ni téléphoniquement, peut être serais je recontactée par ce biais s'il faut prendre un rdv pour récupérer un chronovet ...

Cline B.

Venue pour une consultation avec ma chienne pensant à une entorse, reçue par un vétérinaire qui nous annonce sans aucun tact qu’il lui restait entre 3 à 6 mois à vivre. Il lui mets en route des anti inflammatoires en médicament tout en sachant qu’elle avait 12 ans et qu’à son âge c’est délicat je retourne deux jours après en leurs rendant les médicaments car depuis mon chien est malade, une vétérinaire me donne un anti vomitif et me dit de laisser passer le week-end et rappeler lundi qu’elle attendait de nos nouvelles et que si c’était toujours gonflé elle ferait les anti inflammatoires en injection ce qui devrait être moins brutal pour son estomac. Le week-end passe l’état de mon chien ce dégrade fortement du lundi matin j’appelle pour la faire euthanasier on me dit qu’aucun vétérinaire n’est présent qu’il faut attendre le lendemain matin alors que ma chienne souffrait, résultat nous avons dû appeler tous les vétérinaires de Lille et ses alentours un 23 décembre pour trouver quelqu’un qui pourrait nous recevoir. La vétérinaire a Seclin nous a très bien reçue et a était très compatissante tous le contraire de Veteo Ronchin.

Lucie V.

6 mois se sont écoulées depuis l'amputation de Rio , Merci au docteur Ganne pour ce qu'il a fait et à toutes sont équipe.
Rio court aussi vite qui courait , il galope , saute ect..
Docteur Ganne nous avait prévenu qu'il serais comme un chien a 4 pattes j'étais rétissante mais j'ai fais confiance et je 'e regrette pas.
Super clinique !

Aurélie L.

Après le dernier rdv de contrôle , je recommande la clinique!
Soignée pour une luxation de la hanche, l’opération a été un succès pour Yobette =^.^=

Pas avare de conseils malgré les nombreux patients qui viennent de toute la région pour leur savoir-faire !

Merci

Pauline

Très bonne prise en charge de mon chaton d’amour qui a été opéré (fracture du bassin et du tarse) suite à une chute du 4 eme étage. Dr GANNE a rapidement pris en charge mon chat, deux mois après l’opération je suis très satisfaite du résultat. Mon chat remarche alors qu’il ne poser plus la patte, il court, il est heureux, cicatrise parfaitement. Le personnel est à l'écoute de l'animal et du maître, ils sont d’une très grande gentillesse. Les explications sur l'intervention sont très claires. Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire.
Prix moins chère qu’ailleurs.
Merci Dr GANNE et son équipe formidable.
Bibouche vous remercie ❤️🐱

Joanna L.

Local et employés accueillants. Les vétérinaires sont top et font preuve d'une grande bienveillance à l'égard des animaux qu'ils reçoivent. Par contre, le cabinet est un peu difficile a joindre par téléphone.

Genie-piste P.

Honteux de refusé une consultation en urgence de mon Maine coon, il peut mourir c'est pas grave, il faut aller consulter ailleurs, trouver un veto de libre dans l'instant, j'ai 4 chats inscrit chez eux et pas prêt d'y retourner, fuyez cet établissement qui ne conçoit pas de recevoir vos animaux sans rendez vous, à oui j'oubliais, il faut deviner 1 à 2 semaines à l'avance quand votre animal sera malade ,à quoi sa sert , autant les laisser pour compte, fini ce cabinet de charlatan qui ne sait pas estimer une gravité. Inadmissible, incompréhensible,
Bref si vous voulez une vie plus longue à votre animal , ne leurs confié pas.

Myriam P.

Je ne peux, hélas, mettre 0...en mai, mon chien semble avoir des difficultés pour marcher et a des douleurs de dos. Je prends RV. Consultation, prescription de médicaments et repos .. l'ensemble se reproduira 3 fois...en payant a chaque fois...un jour où face a l'aggravation des symptômes je rappelle une fois de plus, la jeune femme au téléphone me dit": ah, il ne faut pas téléphoner comme ça, vous n'aurez RV que si c'est une urgence !" . Je ne sais plus quoi faire. Après qq jours ou je vois mon chien souffrir, ne plus savoir marcher, et le voir crier de douleur je fonce sans RV chez un autre vétérinaire qui après l'avoir vu marcher, me demande depuis qd il est comme ça, me dit qu'il va le mettre sous morphine et après un angio scanner va l'opérer en urgence pour une énorme hernie discale ! Aujourd'hui, comme beaucoup de temps à été perdu avant l'opération, mon chien reste paralysé de l'arrière train. Il n'a pas 3 ans! Je suis très en colère. Des consultations qui ont d'abord servies a ramasser de l'argent et non a soigner mon chien, en tout cas pas de diagnostic posé...A fuir absolument !