Cliniques vétérinaire Rouget de l'Isle de Choisy le Roi, Urgences jusqu'à minuit 7J/7 - Choisy-le-Roi

isabelle J.

Un grand merci a l'équipe qui c'est très bien occupé de mon chat Mikado. L'équipe est très a l'écoute que se soit de l'accueil au assistants vétérinaires et aux vétérinaires.
Un grand merci a docteur Augustin pour sa gentillesse, son écoute et ses explications

Nadine P. L.

Très bon accueil pour cette première visite avec mon chien Ritchie. De bons conseils, une bonne écoute, une attention envers mon chien au top pour la vaccination. Recommandée par ma famille dont le chien est suivi à Choisy le Roi, cette clinique et son personnel (accueil et vétérinaire)m'ont mise en confiance pour les soins, conseils et recommandations pour le bien être de mon animal. Prochaine visite dans un mois pour un rappel de vaccination en toute quietude.Ce n'est pas le vétérinaire le plus proche de chez moi, mais je recommande ce professionnel.

Tiger

Au matin, nous avons conduit notre chat en urgence à la clinique, située à seulement 5 minutes de chez nous. Nous avons demandé s'ils pouvaient le prendre en charge ou s'il fallait aller à Maison-Alfort. Ils nous ont induit en erreur et déconseillés Maison-Alfort, car selon eux, le temps d'attente y serait très long, et qu'ils pouvaient immédiatement prendre notre chat en charge. Nous leur avons fait confiance les yeux fermés et payé des frais supplémentaires pour la prise en charge d'urgence.

L'analyse sanguine à 11h45 a révélé une acidocétose diabétique et une anémie sévère. Ils ont décidé de garder notre chat alors qu'ils n'avaient pas de sang en stock pour lui faire une transfusion, essentielle pour stabiliser son état (hématocrite à 9.1%). Alors que Maison-Alfort qui ont une banque de sang, est à seulement 20 minutes en voiture. Lorsque nous sommes revenus le voir à 19h, toujours pas de transfusion sanguine. En + ce jour-là, leur appareil de radiographie était hors service, une radio n'a pas pu etre faite.

En lui rendant visite le lendemain matin, on m'a annoncé qu'il était décédé d'un arrêt cardiorespiratoire et qu'ils n'avaient pas réussi à le réanimer. Son cœur, déjà affaibli par son état critique et un taux d'hématocrite très bas, n'a probablement pas pu supporter le traitement en place. Ils n'étaient même pas en mesure de nous dire vers quelle heure il était décédé, prétextant que le médecin de garde ne le savait pas non plus. Il y a probablement eu aucune surveillance et aucune tentative de réanimation.

Au lieu de déléguer à Maison-Alfort (à 11km - 20 minutes en voiture de leur clinique). Ils ont sciemment bâclé la prise en charge d'un patient dans un état critique alors qu'ils n'avaient pas les moyens nécessaires pour dispenser des soins dont notre chat avait besoin en urgence. Leur geste était probablement motivé par un impératif financier.

Après son décès, j'ai dû les relancer plusieurs fois en trois jours pour obtenir les résultats d'analyses sanguines. Ma demande d'un compte-rendu d'échographie par email a été ignorée, alors que l'examen nous a bien été facturé.

Si votre animal est dans un état critique, fuyez ne le laissez pas agoniser sans soins adéquat dans leur clinique, partez vers une structure hospitalière mieux équipée (Maison-Alfort ou Fregis) qui eux ont une banque de sang et du matériel de pointe (moniteur d'activité vitaux et défibrillateur). Nous regrettons amèrement de leur avoir fait confiance, de plus à Maison-Alfort les patients sont pris par ordre de gravité et non pas ordre d'arrivée, Une transfusion sanguine aurait pu soutenir son cœur et physiologiquement élevé ses chances de survie.

Sophie P.

Personnel à l'accueil au top, très agréable, à l'écoute, les vétérinaires prennent le temps de très bien s'occuper de nos animaux. Le Dr CORTES ESPINOSA a été adorable avec Zoro.
Je recommande vivement !

France C.

Je recommande le docteur Jamet à toutes personnes qui a besoin d'un vétérinaire.
Il est aimable, attentif et empathique.
Pour moi, c'est le meilleur.

Patricia G.

Cadre accueillant. Personnel d'accueil au top. Mon chat était stressé il s'est senti en confiance avec cette vétérinaire bienveillante et rassurante. A la veille d'un jour de fête merci de nous avoir donné un rendez-vous rapide.

Nathan N.

Personnelle incompétente ! À Éviter pour le bien de nos petits.
Je vous déconseille ce genre de clinique qui n’a pas de cœur tout ce qu’ils veulent c’est l’argent. Personnelle inhumain.
pour faire ce genre de métier faut avant tout aimer les animaux!!! Et non vouloir faire de l’argent en profitant des animaux en créant des problèmes!!!

Que ces gens aillent en enfer pour avoir fait endurer cela a ma petite.

Je suis au plus profond de moi en colère, désespérée et anéantie par les faits produit hier sur notre petite ......

Je ne recommande vraiment pas!!!! trop de négligence envers nos animaux tout ce qu’il compte pour eux c’est l’argent.

Personnel incompétent!!!

Cette clinique a des soucis dans le soin des animaux alors qu’il s’agit de son activité première.

je vous souhaite tout le malheur du monde pour nous avoir fait subir tout ça!

Dr DE CASTRO et les personnelles de la réception former vous!!! Vous en avez besoin!!!!

Zaza H.

Juste parfait, je fais suivre mon chaton Par cette clinique vétérinaire, ils ont 2 clinique vétérinaire a Choisy-le-Roi et Boissy Saint Léger, et je me rends aux deux cliniques et autant l'une que l'autre tout est toujours ok un très bon accueil des très bons spécialistes vétérinaire chirurgien personne à l'accueil assistant enfin tout le groupe il s'occupe très bien de mon chat me donne tous les conseils réponds à toutes mes questions que je pose mon chaton vient de se faire stériliser et là encore j'ai eu besoin de les appeler plusieurs fois après cette intervention et ils m'ont toujours répondu avec plaisir et mon rassurer donc je recommande vraiment cette clinique merci à toute l'équipe des deux cliniques