Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem

Adresse: Sint-Andriessteenweg 71, 9620 Zottegem, Belgique.
Téléphone: 94301390.
Site web: dierenartsderoover.be
Spécialités: Vétérinaire, Clinique vétérinaire, Interniste.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes, Rendez-vous obligatoire.
Avis : Cette entreprise a 16 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover Sint-Andriessteenweg 71, 9620 Zottegem, Belgique

⏰ Horaires d'ouverture de Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover

  • Lundi: 09:00–18:00
  • Mardi: 09:00–18:00
  • Mercredi: 09:00–18:00
  • Jeudi: 09:00–18:00
  • Vendredi: 09:00–18:00
  • Samedi: Fermé
  • Dimanche: Fermé

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover

La Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover es una clínica veterinaria con una ubicación en Zottegem, Belgique. La dirección es Sint-Andriessteenweg 71, 9620 Zottegem.

Información de contacto

Téléphone: 94301390

Site web: dierenartsderoover.be

La clínica ofrece servicios de veterinaria y clínica, con especialidades en vétérinaire, interniste y más. Los pacientes y sus propietarios pueden contáctarlos para obtener más información sobre sus servicios.

Características

Entrada accesible en fauteuil roulant

Parking accesible en fauteuil roulant

Toilettes accesibles en fauteuil roulant

Toilettes

* Rendez-vous obligatoire

En función de las opiniones de los clientes, se puede destacar que la atención brindada por los profesionales de la clínica es de alta calidad. Un cliente ha expresado su satisfacción con la atención recibida después de un problema sério, destacando la empatía y la profesionalidad de los veterinarios. Otro cliente ha hablado sobre la excelencia del servicio después de una larga enfermedad, destacando la capacidad de la clínica para manejar casos complejos.

Opiniones

La clínica ha recibido una media de 4.3/5 estrellas en Google My Business, lo que indica un nivel de satisfacción general alta entre los clientes. Es posible que la atención personalizada y la dedicación de los miembros del personal sean factores clave en esta alta tasa de satisfacción.

Recomendación

Si eres dueño de un animal de compañía y buscas atención veterinaria de alta calidad, se recomienda contactar con la Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover. Con su ubicación en Zottegem y su enfoque en la atención al cliente, la clínica parece ser una excelente opción para obtener el mejor cuidado para tu mascota. Visítala en su sitio web para obtener más información y programar una cita.

👍 Avis de Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Nicolas L.
5/5

nous sommes venus pour un soucis assez important et la réacton du véto était magnifique, beaucoup d'empathie. Je recommande vraiment!!

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
laurence
5/5

Heel erg tevreden van DAP De Roover.
Mijn hond Murphy had 2,5 jaar geleden een kwaadaardige darmkanker . Dankzij DAP De Roover heeft hij het gehaald ❤️. Nu heeft hij Cushing en terug worden we super goed geholpen !!!

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Nancy V.
3/5

Mevrouw DE ROOVER Katrien is top! Geen slecht woord over deze dame.
De assistente Sanne is echter beneden alle peil.
Meermaals werd mij verkeerde info verschaft.
Geen empathie en lijdt aan megalomanie.
Onbeleefdheid is ook 1 van haar sterke punten.
Vergeet 1 ding niet juffrouw, hoogmoed komt voor de val!

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
jana A.
1/5

Vandaag langs geweest met mijn franse bulldog die een gezwel heeft op zijn kaak. Dit omdat mijn dierenarts vandaag gesloten was & deze praktijk van wacht was.
De dierenarts in kwestie wist niet wat mijn hond had en gaf verschillende mogelijke diagnoses. Ze is dit met een assistent gaan bespreken en heeft ons 10 minuten laten wachten in het zaaltje.
Ze waren blijkbaar tot de conclusie gekomen om in het gezwel te prikken. Heel bizar, aangezien we nog niet weten wat er aan de hand was. Als er etter uit het gezwel kwam, zou het over een abces gaan.
Na verschillende keren te proberen prikken, waarvan ze eenmaal in haar eigen vinger te prikken. Is het met dezelfde naald (waarmee ze haar zelf had geprikt) toch gelukt. Na de prik zijn we tot de constatering dat er enkel bloed uit het gezwel kwam & weten we nog niet wat er aan de hand was.
Er is zomaar antibiotica meegegeven, als het tegen woensdag nog niet beter is. Dan moet ik maar terug gaan bij mij eigen dierenarts.

Dan nog het lef hebben voor €18 aan te reken voor de punctie, na het onprofessionele gedoe en nog extra aan te rekenen omdat ze er ons hebben moeten ‘tussen nemen’.

Eerste en de laatste keer! Mijn hond is nog nooit zo onrustig geweest. Er zijn nog heel wat werkpunten in deze praktijk.

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Nik N.
1/5

Gebrek aan communicatie, transparantie en elementaire beleefdheid. Onduidelijke bloeduitslagen (op naam van andere dieren en eigenaars, andere waarden).
Danken ons wel om hen op hun fouten te wijzen om hun manier van werken aan te passen in de toekomst en daar moet je het mee doen. Met een telefoongesprek na het overlijden van je huisdier die bovendien nog eens onderbroken wordt en dan stilte. Dure en pijnlijke ervaring.

Aan Dap De Roover : ik vraag jullie nogmaals haar naam te verwijderen.
Jullie deelden met mij op de uitslag van ons katje de resultaten van hond Baba en dan beweren jullie dat het enkel namen waren die foutief waren op de bloeduitslag?!
De naam van ons katje, onze gegevens stonden nergens vermeld op haar uitslag en deze moesten wij gebruiken voor verder onderzoek. Haar waarden stonden er inderdaad op maar op eenzelfde hoogte in de rechtse kolom deze van hondje Baba, de eigenaar ervan, diens gegevens en de bloeduitslag van het hondje.
Als jullie dit niet ernstig vinden dat men op éénzelfde uitslag de waarden terug vindt van 2 verschillenden dieren en onze gegevens net als deze van ons katje nergens vermeld stonden..., alsook vroeg ik jullie om dit aan te passen zodat er bij de specialist geen verwarring zou ontstaan, maar dit kon niet volgens jullie.
Er is nochtans niet veel nodig om via wat fotobewerking zulke documenten aan te passen.
Wat het telefoongesprek betreft : een elektriciteitspanne kan voorkomen, doch dan hadden jullie vast wel nog een aantal opgeladen gsm's in de buurt vermoed ik.
Of waren jullie dan ook niet bereikbaar voor spoedgevallen.
Op de mail die ik later verstuurde deden jullie geen moeite om te antwoorden. Die kan niet verloren gegaan zijn door een elektriciteitspanne.
Het was tevens de bedoeling toen wij haar kwamen afhalen na de onderzoeken om Dr. De Roover nog te spreken. Om die reden moesten we er om een specifiek uur zijn. Alsook ter plaatse heeft de assistente ons gezegd dat we Dr. De Roover zouden kunnen spreken, echter van de ene minuut op de andere was zij plots in vergadering, volgens de andere dierensarts. Niet bezig met een spoedgeval waarvan we nog zouden begrijpen dat dit onverwachts kan plaatsvinden maar een vergadering.
En nogmaals, verwijder haar naam in jullie reactie dit is het minste wat jullie kunnen doen indien jullie toch wat respect hebben voor de mensen waar jullie je brood mee verdienen.
Ik verwacht trouwens ook een degelijke reactie op mijn laatste mail van gisteren.
Jullie verwijten ons dat wij niet vooraf naar de tarieven vroegen, nadat jullie aan de telefoon zeiden dat onze behandelende dierenarts dit moest doen. Het was niet aan hen om ons te informeren over jullie tarieven. Gelukkig, toen we verder gingen naar de cardioloog, kwamen we in een praktijk terecht waar de tarieven online gedeeld werden en stonden we niet voor verrassingen.
Ze werd niet in spoed opgenomen, wel hebben jullie haar "er tussen" genomen. Dit hebben jullie zelf voorgesteld zonder ons eerst in te lichten dat jullie hiervoor nog eens extra bij rekenen.

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Magalie
5/5

Ik ben trots om jullie mijn dierenartsenpraktijk te mogen noemen. Steeds met blindelings vertrouwen!

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Wim B.
5/5

Mijn kat en mijn konijn zijn bij hen medisch altijd goed verzorgd.

Dierenartsenpraktijk Katrien De Roover - Zottegem
Marijke C.
4/5

Warm en kundig onthaal zowel voor de dieren als voor hun baasjes.

Go up