Hopital Sainte-Therèse Vivalia de Bastogne - Bastogne

Marie-Emilie S.

Petit séjour en service de chirurgie qui s’est très bien déroulé, des infirmières géniales, à l’écoute, attentives et surtout qui ont pu me rassurer au maximum dans tous les actes médicaux qu’elles m’ont pratiqué.
Encore un grand merci à vous de prendre soin de nous.
Merci également à l’infirmière des prises de sang et rdv préhospi adorable.

Je n’ai pas mis 5 étoiles en raison de tout ce qui c’est passé avant.
Au bloc anesthésiste et chirurgien à revoir. En rang à la boucherie ambiance plus que froide très peu d’explications = réveil difficile pour une première fois.
Prise de haut par les urgences. Pour au final être plus gentil quand ils se sont rendu compte que ce n’était pas « rien ».
Beaucoup, beaucoup, beaucoup de points à revoir mais tout n’est pas perdu.

wanlin T.

Je tenais à exprimer ma profonde gratitude envers toutes les équipes que j'ai eu l'occasion de rencontrer. De la prise en charge aux urgences jusqu'au transfert en chambre en chirurgie, chaque membre des équipes (infirmières, agents de nettoyage, personnel du bloc opératoire, etc.) a fait preuve d'une attention remarquable, d'écoute et d'empathie.

Paule N.

Ayant dû y aller en urgence les années 1999, 2018 , 19 ,20 et 21,je ne peux que remercier tout le personnel confondu pour m’avoir sauvé la vie.! Sans eux , je ne serais plus de ce monde ...! Encore merci aux chirurgiens..à tout le personnel..!

Kevin H.

Une honte !!

Des urgences dont les médecins sont une bande de bras cassés qui vous font attendre plusieurs heures pour au final vous mette dehors, sans aucune solution à part donner le conseil de prendre tel médicament dont la personne est allergique (connu dans son dossier) !!

Vous méritez pas le terme d'hôpital ! Mais bien de vous faire poursuivre pour non assistance et organisation mal honnête !

Mise à part quelques éléments qui subsiste et qui relève le niveau, à eux je leur souhaite de trouver une place avec une vraie équipe pratiquant la médecine.

Fuyez quitte à aller sur Liège, le temps que vous attendez en salle est toute façon plus long que le trajet jusqu'à là-bas.

Hinata

Je me suis rendue dans cette clinique pour faire le test du sommeil. Les infirmières etaient vraiment très douce et fort sympathique.

Très calme afin de nous permettre d'essayer de dormir malgré tout l'attirail que l'on porte.

Petit bémol, rien de disponible pour se laver, il faut y penser avant d'y aller.

Lola G.

Moi je met 5 étoiles pour cet hôpital. En particulier pour le personnel des soins intensifs et la médecine. Mon papa a été hospitalisé 1 mois en médecine en décembre 2023. Malheureusement en mars 2024 il a été admis en soins intensif pour vivre ses derniers jours. Les infirmières ont été géniales, les médecins également, très transparent mais tout en étant humains. Ils viennent d'accompagner aussi ma grand mère cette semaine du 20 juillet. Ils ont été à la hauteur de nos attentes. Je ne les remercierai jamais assez💕

Marie L.

Je suis arrivée vers 8h50 ce vendredi matin sous les conseils de mon médecin généraliste qui ne pouvait pas me reçevoir car il suspectait qu'on allait devoir m'ouvrir l'orteil car j'avais un bout de verre enfoncé dedans. Il est actuellement 11h40, j'ai patienté 2h dans la salle d'attente et puis on m'a installé sur un lit. Le médecin est venu il y a seulement 20min me voir, je lui explique la situation que le morceau de verre est situé dans mon gros orteil gauche. Celui-ci poigne avec fermeté dans l'orteil en question et examine celui d'à côté. Je lui explique que j'ai mal et que ce n'est pas l'orteil qu'il regarde qui est blessé. Il regarde à peine mon orteil blessé et répond à un appel et pars, je l'attends toujours depuis. Les urgences à Bastogne sont déplorables ce n'est pas la première mauvaise expérience.
Je précise que les urgences ne sont absolument pas surchargées.
J'entends les infirmières rigolé entres elle, il y a un vieux monsieur de 95 ans à côté de moi et personne ne s'est occupé de lui non plus.
J'ai été voir dans le couloir si je trouvais ce fameux médecin, il était sur son téléphone. Inadmissible.
C'est tout simplement honteux de faire attendre les gens ainsi alors qu'ils "glandent".
J'espère que tous les docteurs et infirmier(e)s travaillant ici ne sont pas ainsi mais malheureusement ceux que j'ai rencontrés devraient travailler avec des machines et pas des humains.

catherine W.

Mon compagnon vient d'être hospitalisé pendant 5 jours . Il est passé par les urgences où il a été pris en charge rapidement et avec efficacité. Les jours suivants les soins étaient très bons, le personnel compétent et gentil, rien à dire. Bravo pour le travail de toute l'équipe! Merci