Ter Rivieren Dierenartsen - Antwerp

Y B

Mijn kat heeft enorm geleden na wat een eenvoudige hechting had moeten zijn. De dierenartsen bij deze praktijk zijn volledig onbekwaam. Na drie bezoeken met onze kat, die er steeds slechter aan toe was, hebben we uiteindelijk een andere dierenarts moeten inschakelen. Slechts enkele dagen na het laatste bezoek aan de oorspronkelijke dierenarts voor een controle, moest deze nieuwe dierenarts onze kat opnieuw hechten en necrotisch weefsel (!) verwijderen. Het leed dat onze kat heeft moeten doorstaan is onacceptabel.

We hebben twee keer moeten betalen voor een operatie die slecht was uitgevoerd, en vervolgens opnieuw moest worden gedaan door een andere dierenarts. De uitbaatster van de praktijk zou zich moeten schamen voor haar gebrek aan klantvriendelijkheid. Ondanks dat we honderden euro's hebben uitgegeven vanwege hun onbekwaamheid, weigerde ze ons financieel tegemoet te komen, terwijl ze verzekerd zijn voor dit soort zaken.

De foto's van de etterende nekwond waarmee deze dierenarts mijn kat naar huis heeft gestuurd, zal ik het internet besparen. Kortom, houd je huisdier weg van deze praktijk, want je zult hen meer leed dan goed doen hier.

Myriam Lepeire

In mei wilde Pluisje, onze kater van 17 opeens niet meer eten. Er werd bloed getrokken, alles bleek nog perfect te werken. Er werd een echo aangeraden, er was nog een plaats vrij in dezelfde week, ik nam snel die kans. Het onderzoek werd heel rustig en bekwaam uitgevoerd, ik kreeg duidelijke uitleg en Pluisje die normaal alles afbreekt was heel flink en bleef kalm. Helaas bleek hij terminale lymfekanker te hebben. Aangezien hij toch nog te goed was om te laten inslapen nam ik hem terug mee naar huis om zijn laatste dagen nog samen door te brengen, zolang het dierwaardig bleef. Hij kreeg nog pilletjes mee. We zijn nu een zestal weken verder en Pluis is er nog steeds. Hij heeft zijn oude gewicht terug, eet goed, is niet meer suf, zijn motoriek is beter, zijn pels ziet er weer goed uit.
Even in de bloemetjes zetten: dierenartsen Doenja en Dimitri waarmijn anders zo paniekerige katten rustig bij blijven en assistente Katinka die bij een langdurig onderzoek de dieren mee rustig houd. Ook werd rekening gehouden met mijn kleine portemonnee. Ik ben zeer tevreden en de poezen ook!

ianka nuyens

Zeer goede dierenartsen en assistenten. Ik kom hier al sinds 2020 met mijn katten en geven altijd goede uitleg over de behandeling en de nazorgen. Bij twijfel mag je hen altijd bellen voor meer uitleg. Bij het overlijden van onze kat kregen we zelfs een rouwkaartje toegestuurd.

Annemie Van bael

Goed geholpen op een zaterdag! Wanneer je licht in paniek bent om je zieke hond , was deze dierenarts met een warm hart voor dieren bereidt me zonder afspraak toch te helpen. Nogmaals Dank!

hanane benamari

Nooit meer naar deze dierenarts zo slechte ervaringen mee gehad! nadat ik een paar keer ben geweest voor een onderzoek van mijn kat voor zijn blaasontsteking hebben ze oorzaak niet direct kunnen vinden de kosten blijven maar oplopen en uiteindelijk de oorzaak kunnen vinden waardoor het mij zoveel heeft gekost dan moest ik de ego niet betalen van een man die daar werkt om het goed te doen en achteraf hebben ze mij in het zak gezet hebben ze mij een factuur gestuurd met nog andere kosten!! Past op met wie je dinges afspreekt want ze verdraaien zo jou woorden. En dan heb je de eigenaar van de praktijk die gewoon ophangt tijdens een gesprek hoe onprofessioneel is dit wel!!

Nicole Aguilera

Mijn tante bracht 2 maanden geleden haar kat omdat hij verschillende klachten had. Echter stuurden ze mijn tante elke keer terug met het de het excuus dat hij stress had en daarom deze klachten had. Na 2 maanden proberen is ze uiteindelijk naar een andere dierenarts gegaan die haar vertelde dat haar kat een ernstige toestand had. Haar kat is vandaag overleden en ze is hier kapot van. Hoe onprofessioneel kan een praktijk wel niet zijn!!!! Schandalig dat ze niet eens verdere onderzoeken wilden doen, SCHANDALIG!!! Iedereen weet hoe veel betekenis een huisdier wel niet kan hebben. SCHANDALIG

Doris Trujillo

Slechte medische praktijk. Hoe kan deze kliniek nog steeds open zijn? Het katje van mijn zus is net gestorven in een andere kliniek, omdat het door de onervarenheid van deze kliniek twee maanden heeft moeten lijden. Ze vertelden ons dat het stress was, terwijl zijn nieren eigenlijk geperforeerd waren. Ze hebben nooit onderzoeken gedaan of geprobeerd ons te helpen. Wat een onprofessionele mensen.

Frieda Verhoeven

Mijn shiba Ringo is enorm goed geholpen door dokter Pieterjan.
Vandaag op controle geweest, ging zelfs tegen alle verwachtingen in spontaan naar binnen.Zeer vriendelijke en bekwame dokter.
Bedankt aan gans het team ?