Urgences 24/7 Centre Hospitalier Vétérinaire - Meaux

Sarah E.

A fuir.
Je suis arrivé avec ma chienne de 7 moi qui a du sang dans les poumons elle ne respirer plus elle suffoque il nous on demande 1500€ pour pouvoir l’hospitaliser je n’es pas pu payer directement
Il on voulu me rendre ma chienne dans un état pitoyable.
J’ai refuser elle avait besoin d’oxygène
Il on appeler la police pour nous sortir avec ma chienne mourante.
Le pire ses qu’elle nous rigoler au nez quand la police nous on mis dehors.
Franchement a fuir aucune humanité si tu ne peu pas payer tu laisse ton animal mourrir vous l’avez juste defoncer au médicament pour qu’elle dorme 😡😡😡😡😡

Jorge C.

Notre petite Iris, chatte de 13 ans, est partie il y a tout juste une semaine. Arrivée en urgence chez vous après une crise d'épilepsie quelques heures plus tôt, malheureusement au bout de quelque heures son cœur n'a pas tenu. Tu étais comme notre fille, tes câlins nous manqueront et on ne t'oubliera jamais. Les premiers jours ont été très très durs, et déçu de ne pas avoir été la pour te dire aurevoir, elle n'avait aucun problème de santé auparavant. Merci à la clinique d'accueillir 24h/24 pour recevoir les animaux en urgence.

KABALA P.

Parfait pour la rapidité de prise en charge, l'écoute, le professionnalisme, les explications.
Reste le coût important mais la vie de nos compagnons valent bien cet effort. Ce prix permet l'acquisition d'un matériel a la pointe du progrès.
Merci a cette équipe et, pour nous, tout particulièrement au Dr Perret.

ANSART A.

Pour rappel Mushu(chat poils longs) a été hospitalisé sous conseils de mon vétérinaire de Bois le roi pour suspicion d’occlusion . Muschu ne s’alimentant plus .
Vous avez diagnostiqué une gastro-entérite ….
Je me permets de vous envoyer ces photos , l’une montrant ce qu’il a régurgité 10 jours après son hospitalisation ( énorme formation de tissu de poils cartonneux ) et une de sa défécation de ce matin encore, il y en a eu d’autres encore avant : matières fécales entourant un cordon très dur de poils comme un petit cocon …
Vous comprenez que Muschu, malgré l’hospitalisation, n’était pas bien car difficultés à aller à la selle ….
Tout ceci pour votre information et pour les conclusions que vous voudrez bien en tirer …

Respectueusement,

Camille B.

Malheureusement notre petit lapin n’a pas survécu. Mais l’équipe a été très réactif et très compatissante. Sanji a été pris en charge dès mon arrivée. La vétérinaire est venue me donner des nouvelles et me donner le montant de chaque traitement effectué. J’ai beaucoup apprécié l’honnêteté et la transparence. Merci beaucoup, on sent que l’équipe aime les animaux. Sanji vous remercie d’avoir allégé ses souffrances.

Marine P.

Expérience au sein de la clinique au top!
L’ensemble des médecins ont été très a l'écoute et remarquable quand a la prise en charge urgente de ma douce.
Les médecins ont été très régulier pour me donner des nouvelles tout au long de l’hospitalisation d’Ona.
Ce service a un prix qui en vaut la peine.
Je ne remercierai jamais assez le personnel et les médecins de cette clinique.

Pauline B. T. D.

Je suis venu pour un simple rdv !
Les secrétaires de l'accueil n'ont pas été capables de cliquer sur un bouton pour indiquer ma présence résultats j'ai poiroter 1h30! TLM passe devant moi comme ça normal jusqu'à se que je commande a demander a l'accueil si le vétérinaire a du retard ou non car je vais partir.
C'est hallucinant je ne sais pas si se sont des asv ou de simples secrétaire mais j'étais énervée a attendre autant de temps avec mon Sphynx qui s'est lâcher dans sa caisse pleine d'excréments. Heureux ils m'ont donner de quoi nettoyer mais 1h30 dans la salle d'attente avec mon chat sans poil a se les geler je ne vous remercie pas .

Le vétérinaire s'est excusé pour les secrétaires et a très bien pris en charge mon chat.

Malheureusement je ne continuerai pas la suite des soins chez vous je n'ai pas confiance.

Qui me dit que vous n'allez pas l'oublier pour les soins? La surveillance?
Oublier la lampe chauffante car ou un Sphynx ça a froid c'est pas un chat "normal"

Par manque de confiance vis a vis du personnel soignant et non du vétérinaire présent se jour je refuse de mettre mes animaux chez vous.

Chv est là que pour le pognon et on vous le fait très bien comprendre à l'accueil. Pourtant je n'ai pas demandé d'aide pour payer la facture qui a été régler en une seule fois.

J'ai demandé un devis suite a la procédure que le vétérinaire a dit d'effectuer sur mon chat et je n'ai toujours pas de devis. Cela montre leur degré de conscience dans leur travail.

Par contre le vétérinaire une nouvelle fois lui fait son travail et m'a rappeller pour me donner les résultats de la biopsie de mon chat.

Malheureusement mon animal ne remettra pas une patte chez vous .

En réponse à votre réponse :
Pb informatique non l'ASV a avouer avoir je cite "oublier" de cliquer suite. Ama demande de sopalin pour nettoyer le panier de mon chat souiller d'excréments donc l'excuse bidon ne tiens pas

Et pour le devis :

Le vétérinaire m'a dit de demander un devis a l'accueil. Nouvelle excuse bidon histoire de se faire bien voir sur les avis.

Vous avez un défaut d'organisation avec votre personnel ne reportez pas la faute sur les clients et agissez bon sang

SYLVIE C.

Il est vrai qu’ils ont tout des grands pour soigner les animaux ! Et que cela a un coût.. Malheureusement, je suis aussi convaincue que cela reste qu’une histoire de business. Profitez des sentiments des gens qui aiment leurs animaux.. quelle honte ! franchement, ils savent très bien que nous les aimons et que malgré le tarif (franchement 5.200€ pour un retournement d’estomac !), nombreux valideront. D’ailleurs tout est prévu à l’accueil avec l’affichage de deux choix de crédits ! Sauf que cela va s’arrêter un jour car avec de telles pratiques, cela nous obligera à ne plus en prendre, c’est ce que je ressens aujourd’hui ! Cela est bien dommage lorsqu’on voit le nombre d’abandon.. alors profitez-en bien car j’espère qu’une loi va enfin bloquer ces systèmes de « spoliation » et que nos chers animaux soient considérés comme de vrais personnes avec respect. L’humain a de réels exemples à prendre d’eux ! Bon enrichissement et pour les professionnels qui y travaillent.. reposez-vous la question sur vos valeurs.. est-ce que celles-ci représentent les votres.. je n’en suis pas certaine.. vos valeurs et votre éthique n’ont pas de prix (non plus 😉) 😇🙏