VET&GO Brabant Wallon - Mont-Saint-Guibert

Charlotte D.

Hyper déçue de cet endroit. Vendredi, je me suis rendue en urgence avec mon bouledogue français dans cette clinique. La vétérinaire était très gentille mais semblait ne pas comprendre d'où venait le problème de mon chien. Après 1h30 de consultation, une échographie, une prise de sang complète et une analyse du pancréas, on m'annonce que tout semble être bon, qu'il a certainement "juste mal digéré un aliment". On lui injecte du buscopan et je rentre chez moi "rassurée" avec une belle note à 310€.

Le lendemain matin, l'état de mon chien est catastrophique. Je me rends en urgence chez mon vétérinaire habituel. Après radio, on se rend compte que mon chien a une grosse infection pulmonaire avec suspicion de tumeur au poumon.

Vet&Go m'a donc donné un diagnostic complètement à côté de la plaque ce qui aurait pu coûter la vie à mon chien, maintenant pris en charge par de vraies professionnels. Au delà du prix abusif de la prestation, la qualité du travail n'y est pas.

Je n'y remettrais jamais les pieds.

Maelle D.

Ils n’ont aucune envie de sauver votre animal, ils veulent juste votre argent !
La chirurgienne de garde ne voulait pas venir opérer car il y avait trop de vent. (Ça donne envie de lui faire confiance ensuite)
Ils opèrent des heures après quand elle daigne enfin venir et ne prescrivent pas d’anti-inflammatoire ni d’anti douleur, votre animal souffre le martyre et manque de mourir car il fait une infection générale, heureusement il a été sauvé par un vrai vétérinaire pro et humain par la suite. Tout cela pour vous facturer deux mille euros.
Aucune empathie pour les animaux et aucune conscience professionnelle. Si vous tenez à votre petit loulou poilu n’allez jamais là!

Cyprien B.

Merci au personnel super accueillant et très efficace qui ont sauvé mon jeune chat.
Il va pouvoir retrouver sa vie normal maintenant.
Je vous recommande chaudement cette établissement pour les urgences vétérinaire lors des weekends et jours fériés.

patrick B.

Mon chat est resté hospitalisé plusieurs jours au sein de cette clinique. L'ensemble de l'équipe m'a tenu au courant chaque jour de l'évolution de l'état de mon chat ainsi que du traitement et des actes médicaux.
Une équipe à l'écoute, disponible, professionnelle et humaine.
Merci

Muriel L.

Vraiment pas réactif !il faudrait examiner l’animal l’observer .Entendre ce que le maître dit !Voir que l’animal ne va pas bien!Avoir le matériel pour toutes tailles et toutes sortes de patients.Se sont des urgences !!!!Mais la facture bien sûr non détailler elle est très lourde !meme si vous vous retrouvez seul par après !Un détail de la note passerait plus facilement.Alors si vous avez une urgence allez plus loin !

Benjamin B.

Excellent service. Ma chienne s'est faite renversée et après le passage du vétérinaire la prise en charge à été rapide et efficace. Équipe très sympa. La tarification est transparente et je n'ai pas l'impression qu'il y a eu une quelquonce exagération à ce niveau là. Je les remercie !

Françoise S.

Mon chat est arrivé dimanche à 5h du matin et sorti à 21h total 525.5 euros et ce lundi retour chez mon vétérinaire car problème non résolu, mon chat souffre de problème urinaire , on lui a juste mis une sonde pdt quelques heures. Je devais le récupérer vers 17h mais ils étaient trop occupés. Ça fait très cher de l heure 43.79 euros de l heure pour aucun résultat ! C est honteux

Estelle F.

Je suis terriblement mitigée.. La vétérinaire qui nous a accueilli samedi était certes adorable et prévenante. Mon chat de 12 ans est rentré pour une insuffisance rénale, a été perfusé, subit quelques examens, et est resté un samedi de 15h au dimanche 18h. On m'appelle le dimanche matin pour me dire que l'échographie est catastrophique.. D'accord. Quand je la récupère au soir, l'infirmière me demande de régler la note sans d'abord me donner de nouvelles. J'en ai eu pour 495€. Je comprends, il s'agit d'un service d'urgence et de plus durant le week-end. Quand je demande une explication concernant l'échographie catastrophique et quel traitement je dois suivre, j'ai 5 jours d'antibiotiques. Je ne comprends pas bien ce traitement, qu'a mon chat finalement? Réponse "C'est à votre vétérinaire d'investiguer, nous on vous l'a retapée" ! Depuis lundi, son état s'est dégradé subitement, elle n'a plus mangé, a énormément vomit et a perdu du poids. Le problème a été masqué par les anti vomitifs.. Ma vétérinaire met tout en œuvre pour trouver ce qu'elle a, et recommence tous les tests depuis le début car apparemment "c'est à elle à investiguer".... 495€ plus tard. L'incompréhension est grande.