Willemen Herenthout - Herenthout

D. V.

Al van bij de aankoop problemen met mijn haagschaar, bij normaal gebruik viel ze steeds uit. Telkens ik ze binnenbracht konden ze of niets vinden of ze was hersteld, probleem bleef echter. Nu de garantieperiode voorbij is blijkt plots een elektronische module kapot en kreeg ik de rekening voor de herstelling gepresenteerd.

Kenny H.

Hakselaar binnengebracht voor vervangen gaskabel en afstellen messen. 2 maand op gewacht, bijna 700 euro betaald. Chokekabel aangerekend die nooit vervangen is geweest, de takken hakselen nog slechter dan ervoor, de knop om de choke op te zetten is weg, de metalen afschermkap van de uitlaat is ook gewoon weg. Kabel van noodknop maar half zijn gat terug geplaatst. Wil je echt slechte service dan moet je zeker hier zijn. Ik snap niet dat daar nog mensen terugkomen?
Bedrag chokekabel heb ik terug, maar mijn chokeknop en afdekplaat zijn nog steeds vermist ...

Ook een klepelmaaier van een kniklader binnengebracht voor een olielek. Ik heb hun letterlijk getoond waar de olielek zich bevindt. Toch iets anders gedemonteerd en de olielek is er nog steeds. Compleet waardeloos en tijdverlies!!!

Casey M.

Twee jaar geleden grasmachine gekocht Honda pro van over de 2000 euro is al drie keer kapot gegaan .

Vandaag weer van het zelfde wordt elk jaar op onderhoud gedaan en steeds weer kapot.

Niet de eerste die daar een machine koopr met problem en!!

Thibaut E.

Verbazingwekkend incompetent technisch personeel.

Hydraulische cylinder binnengebracht voor revisie, na 3 maand wachten telefoon dat hij intern onherstelbaar beschadigd zou zijn en daardoor niet gereviseerd kan worden. Daarop de cylinder opgehaald en vastgesteld dat de schade toegebracht is door onkundige en brute demontage van het onderdeel.

Daarbovenop bracht ik hem binnen in een propere plastic container dewelke bij het ophalen niet meer te vinden was. Na een zoektocht in de werkplaats bleek deze gebruikt voor het opvangen van gebruikte olie van andere machines..

Kortom, je brengt een perfect herstelbaar onderdeel binnen en krijgt het beschadigd terug en moet er nog voor betalen ook. Niet te geloven.

Uiteindelijk heb ik de cylinder naar een ander revisiebedrijf gebracht dewelke hem toch nog hebben kunnen herstellen in een mum van tijd en voor een zeer redelijke prijs.

Kris B.

Vaste klant: huur en aankoop van al onze machines voor de tuin.
Altijd heel tevreden geweest maar deze keer niet. Machine was niet in orde. Voor we konden beginnen moesten we het vuil en ijzerdraad er tussenuit halen, de messen vastzetten. Er was een kabel los. Lekt olie, lekt mazout hierdoor veel damp bij het gebruik. Oliepijl was niet ok. Mazoutbak trok vacuum en stond los. Na een dag werken moesten
we de machine aan een batterij hangen want het werkte niet meer. Nochthans de sleutels waren er af na gebruik. Sleutels vallen uit het contact. Koppeling versleten. We hebben het beter binnengebracht dan we het gekregen hebben. Na melding hiervan toch de volledige huur moeten betalen, heel weekend gehuurd en toch maar 1 dag kunnen gebruiken. Volgende werven huren we ergens anders.

Lawrence F.

Fantastisch bedrijf met fantastische crew. Ons telkens voorzien van uitstekende huurmachines en service.
En al enkele keren last minute uit de nood geholpen. Top! 👌

Ludo P.

Top winkel met kwaliteit toestellen en goede service

Kris B.

Afzetters 1ste klas
Machine onherstelbaar beschadigd, rekenen wel 40 euro!! voor de geleverde service
Defect onderdeel op internet kunnen bestellen voor 31,20 euro en machine werkt terug